Problemi relativi al video e al monitor, Nessun suono emesso dalle cuffie – Dell OptiPlex 320 Manuale d'uso
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Nessun suono emesso dalle cuffie
Problemi relativi al video e al monitor
Compilare l'
Elenco di controllo della diagnostica
man mano che si completano i controlli.
Regolare il Controllo volume di Windows —
Fare clic o doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello
schermo. Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non sia stata disattivata.
Scollegare le cuffie dal connettore delle cuffie —
Se le cuffie sono collegate al relativo connettore sul pannello anteriore del computer,
viene automaticamente disattivato l'audio proveniente dagli altoparlanti.
Verificare il funzionamento della presa elettrica —
Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio
una lampada.
Attivare la modalità digitale —
Gli altoparlanti non funzionano se l'unità CD è in modalità analogica.
1.
Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Suoni, voce e periferiche audio.
2.
Fare clic su Suoni e periferiche audio.
3.
Selezionare la scheda Hardware.
4.
Fare doppio clic sul nome dell'unità CD.
5.
Selezionare la scheda Proprietà
6.
Selezionare la casella di controllo Abilita riproduzione audio su questo dispositivo CD-ROM.
Eliminare possibili interferenze —
Spegnere ventilatori, lampade a fluorescenza o alogene situate in prossimità e controllare se causano
interferenze.
Eseguire la diagnostica degli altoparlanti
Reinstallare il driver dell'audio —
Consultare
Driver
.
Verificare l'impostazione delle opzioni della periferica —
Accedere all'Installazione di sistema (consultare
Installazione del sistema
) e
verificare che l'opzione Audio Controller (Controller audio) sia impostata su On (Attivato). Uscire dall'Installazione del sistema e riavviare il
sistema.
Eseguire il programma Dell Diagnostics —
Consultare
Dell Diagnostics
.
Verificare i conflitti del software e dell'hardware —
Consultare
Risoluzione di incompatibilità del software e dell'hardware
.
Controllare il collegamento del cavo delle cuffie —
Accertarsi che il cavo delle cuffie sia collegato saldamente al connettore delle cuffie.
Disattivare la modalità digitale —
Le cuffie non funzionano se l'unità CD è in modalità digitale.
1.
Fare clic sul pulsante Start, fare clic su Pannello di controllo, quindi su Suoni, voce e periferiche audio.
2.
Fare clic su Suoni e periferiche audio.
3.
Selezionare la scheda Hardware.
4.
Fare doppio clic sul nome dell'unità CD.
5.
Selezionare la scheda Proprietà.
6.
Deselezionare la casella di controllo Abilita riproduzione digitale su questo dispositivo CD-ROM.
Regolare il Controllo volume di Windows —
Fare clic o doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello
schermo. Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non sia stata disattivata.
ATTENZIONE:
Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza ubicate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.