Dell OptiPlex 320 - Manuale (Pagina 136)

4. Scegliere l'opzione IDE CD-ROM Device (Periferica IDE CD-ROM) dal menu di avvio del CD.
5. Scegliere l'opzione Boot from CD-ROM (Avvia da CD-ROM) dal menu visualizzato.
6. Digitare 1 per avviare il menu del CD Drivers and Utilities.
7. Digitare 2 per avviare il programma Dell Diagnostics.
8. Selezionare Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Esegui il programma Dell Diagnostics a 32 bit) dall'elenco numerato. Se sono elencate più versioni,
selezionare la versione appropriata per il computer utilizzato.
9. Quando viene visualizzato il Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics, scegliere il tipo di prova da eseguire.
Consultare
Dell Diagnostics .
Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics
1. Dopo il caricamento del programma Dell Diagnostics e la visualizzazione della schermata Main Menu (Menu principale), fare clic sul pulsante relativo
all'opzione desiderata.
2. Se si riscontra un problema durante una prova, viene visualizzato un messaggio che visualizza il codice di errore e la descrizione del problema. Annotare
il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le istruzioni visualizzate.
Se non è possibile risolvere la condizione di errore, contattare la Dell. Consultare Come contattare la Dell .
3. Se si esegue una prova dalle opzioni Custom Test (Prova personalizzata) o Symptom Tree (Struttura dei sintomi), fare clic sulla scheda pertinente
descritta nella tabella seguente per maggiori informazioni.
4. Se si esegue il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities, al termine delle prove estrarre il CD.
5. Chiudere la schermata della prova per tornare alla schermata Main Menu (Menu principale). Per uscire dal programma Dell Diagnostics e riavviare il
sistema, chiudere la schermata Main Menu (Menu principale).
Indicatori del sistema
L'indicatore del pulsante di alimentazione e l'indicatore del disco rigido potrebbero indicare un problema del computer.
Opzione Funzione
Express
Test Esegue una prova rapida delle periferiche. L'esecuzione di questa prova richiede in genere da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da
parte dell'utente. Eseguire Express Test (Prova veloce) prima per aumentare la possibilità di scoprire il problema rapidamente.
Extended
Test Esegue una verifica approfondita delle periferiche. L'esecuzione di questa prova richiede in genere almeno un'ora e l'utente dovrà rispondere
periodicamente a delle domande.
Custom
Test Esegue la prova di una periferica specifica. È possibile personalizzare le prove che si desidera eseguire.
Symptom
Tree Elenca i sintomi più comuni riscontrati e consente di selezionare una prova in base al sintomo del problema che si sperimenta.
N.B. Il Numero di servizio del computer viene visualizzato nella parte superiore dello schermo di ciascuna prova. Se si contatta la Dell, il personale del
supporto tecnico richiederà all'utente il Numero di servizio. Il Numero di servizio del computer è elencato sotto l'opzione System Info (Informazioni del
sistema) nell'Installazione del sistema (consultare Installazione del sistema ).
Scheda Funzione
Results Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni di errore riscontrate.
Errors Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la descrizione del problema.
Help Descrive la prova e può contenere informazioni sui requisiti per l'esecuzione della prova.
Configuration Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata.
Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche visualizzate nel programma Dell Diagnostics sono derivate dall'Installazione del
sistema, dalla memoria e da varie prove interne e vengono visualizzate nell'elenco delle periferiche disponibile nel riquadro sinistro dello
schermo. Nell'elenco delle periferiche potrebbero non essere elencati i nomi di tutti i componenti installati nel computer o di tutte le periferiche
collegate al computer.
Parameters Consente di personalizzare la prova modificandone le impostazioni.
Indicatore di alimentazione Descrizione del problema Soluzione consigliata