Dell Dimension 9150/XPS 400 - Manuale (Pagina 56)

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Soluzione dei problemi
Problemi relativi allo scanner
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni
di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
NOTA:
per ricevere assistenza tecnica per problemi con lo scanner, contattare il produttore
dello scanner.
C ONSULTARE LA DOCUMENTAZIONE DELLO SCANNER . Per informazioni sull’installazione e sulla
risoluzione dei problemi, consultare la documentazione fornita con lo scanner.
S BLOCCARE LO SCANNER . Se lo scanner è munito di una linguetta o di un pulsante di blocco,
accertarsi che sia nella posizione di sblocco.
R IAVVIARE IL COMPUTER E RIPROVARE A UTILIZZARE LO SCANNER .
C ONTROLLARE LE CONNESSIONI DEI CAVI .
• Per informazioni sulle connessioni dei cavi, consultare la documentazione fornita con lo scanner.
• Accertarsi che i cavi dello scanner siano collegati saldamente allo scanner e al computer.
V ERIFICARE CHE LO SCANNER SIA RICONOSCIUTO DA M ICROSOFT W INDOWS .
1 Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Stampanti
e altro hardware.
2 Fare clic su Scanner e fotocamere digitali.
Se nell’elenco visualizzato è presente lo scanner, quest’ultimo è riconosciuto da Windows.
R EINSTALLARE IL DRIVER DELLO SCANNER . Per informazioni, consultare la documentazione fornita
con lo scanner.