Richiesta di supporto automatizzato, Creazione e salvataggio di un rapporto di sistema, Altro tipo di assistenza – Western Digital My Cloud EX4 User Manual Manuale d'uso
Pagina 39: Attività comuni

LA DASHBOARD IN BREVE
34
WD MY CLOUD EX4 PERSONAL CLOUD STORAGE
MANUALE D'USO
Richiesta di supporto automatizzato
Nella sezione Richiedi supporto tecnico automatizzato:
1. Fare clic sul collegamento Informativa sulla privacy per rivedere l'informativa sulla
privacy adottata da WD.
2. Fare clic sulla casella di controllo Allega rapporto di diagnostica del dispositivo
e richiedi supporto.
3. Fare clic sul pulsante Richiesta supporto.
Creazione e salvataggio di un rapporto di sistema
Nella sezione Crea e salva rapporto di sistema:
1. Fare clic su Crea e salva. Il file viene salvato sul computer.
2. Se si desidera, inviare il report per e-mail al Supporto Tecnico di WD.
Altro tipo di assistenza
Nella sezione Risorse di supporto sono presenti collegamenti a ulteriori risorse:
Per ottenere il manuale per l'utente più aggiornato, fare clic sul collegamento
Documentazione del prodotto.
Per vedere le domande alle domande frequenti e istruzioni sulla risoluzione dei
problemi, fare clic sul collegamento Domande frequenti.
Per discutere del dispositivo WD My Cloud EX4 con altri utenti, fare clic sul
collegamento Forum.
Per i numeri telefonici e altre informazioni di contatto di WD, fare clic su Contatti.
Attività comuni
I prossimi capitoli descrivono le procedure di configurazione e utilizzo del dispositivo
WD My Cloud EX4. La tabella seguente contiene i collegamenti alle istruzioni per alcune
attività più comuni.
Come faccio a ...
V ...
Installare il dispositivo nella rete
Caricare ed eseguire il backup di contenuti sul dispositivo
Aggiungere degli utenti
Creare delle condivisioni
Accedere ai contenuti del dispositivo (condivisioni pubbliche e private)
Abilitare o disabilitare l'accesso remoto (quello personale e quello delle persone
con cui si desidera condividere dei contenuti)
Scaricare delle app di WD
Eseguire il backup del dispositivo
Abilitare DLNA e iTunes
Utilizzare i server multimediali
Aggiornare il firmware
Arrestare o riavviare il dispositivo WD My Cloud EX4