Assistenza clienti – Western Digital My Cloud EX4 User Manual Manuale d'uso

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LA DASHBOARD IN BREVE

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WD MY CLOUD EX4 PERSONAL CLOUD STORAGE
MANUALE D'USO

Eliminazione di un avviso

1. Sulla Dashboard, fare clic sull'icona degli avvisi

nell'angolo in alto a destra.

2. Selezionare l'icona di eliminazione

accanto all'avviso che si desidera ignorare.

„

Per ignorare tutti gli avvisi, fare clic su Visualizza tutti e poi su Dismiss All
(Ignora tutti).

Assistenza clienti

Per aprire la pagina Supporto:

1. Fare clic sull'icona Guida

in qualsiasi pagina per visualizzare il menu della guida.

2. Fare clic su Supporto per visualizzare la pagina seguente:

Se si verifica un problema con il dispositivo WD My Cloud EX4, il Supporto Tecnico di
WD avrà bisogno di alcune informazioni relative al dispositivo WD My Cloud EX4 necessarie
per risolvere il problema e determinare la soluzione migliore. Esistono due modi per ottenere
informazioni sul dispositivo e richiedere supporto:

„

Eseguire un report di sistema e inviarlo a WD automaticamente.

„

Creare un rapporto di sistema manualmente e inviarlo a WD.

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