Risoluzione dei problemi, Risoluzione dei problemi 89 – MTS Criterion Serie 40 Manuale del prodotto Manuale d'uso
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MTS Criterion™ Serie 40 Manuale del prodotto
Risoluzione dei problemi
89
Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi di base
P
ROBLEMA
SOLUZIONI
Errori nel sistema Windows
Spegnere il computer e riavviarlo.
Verificare se il problema si è risolto; in caso contrario, chiedere al proprio
reparto IT un'analisi approfondita del problema. Se il reparto IT non è in
grado di risolvere il problema, eliminare l'attuale sistema Windows e
reinstallarlo.
Se dopo la reinstallazione il problema persiste, rivolgersi al centro si
assistenza locale del produttore del computer direttamente o tramite MTS
China, per la riparazione del computer.
Errore del software di prova
Lo spostamento non può essere cancellato o visualizzato. Normalmente,
ciт и causato da una sequenza non corretta nell'accensione del sistema di
prova; chiudere il software e riavviarlo.
Se il riavvio non risolve il problema, eliminare il software di prova, quindi
installarlo nuovamente.
Problema di comunicazione tra
hardware e software
Controllare tutti i collegamenti dei cavi.
Se la comunicazione tra il PC e il sistema Criterion non funziona, provare
quanto segue:
•
Rimuovere il connettore USB dal sistema Criterion e ricollegarlo e
verificare se la comunicazione tra i due ha luogo.
•
Spegnere l'alimentazione del sistema Criterion e riaccenderla;
verificare se la comunicazione tra i due ha luogo.
Spia di alimentazione non
accesa quando si accende
l'interruttore di alimentazione
Verificare che
:
•
Il cavo di alimentazione sia collegato.
•
La tensione di linea rientri nei limiti della macchina specificati.
Impossibile cancellare gli
interblocchi
Verificare:
•
Se l'arresto di emergenza è attivo.
•
Per gli interblocchi del sistema (limiti, errori servocomando).
•
Per i guasti di sistema.