Xerox WorkCentre PE220-15862 - Manuale (Pagina 187)

9 Soluzione dei problemi
Xerox PE220 9-27
Problemi comuni in Linux
Problema Causa possibile e soluzione
L'apparecchio
non stampa. Verificare che nel sistema sia installato il driver della
stampante.
• Aprire MFP Configurator e passare alla scheda Printers
nella finestra Printers configuration per visualizzare l'elenco
delle stampanti disponibili. Assicurarsi che nell'elenco sia
visualizzato il proprio apparecchio. Se l'apparecchio non
è presente nell'elenco, utilizzare la procedura guidata di
aggiunta di una nuova stampante per impostarlo.
Assicurarsi che la stampante sia accesa.
• Aprire Printers configuration e selezionare il proprio
apparecchio dall'elenco delle stampanti. Esaminare la
descrizione nel riquadro Selected printer. Se lo stato della
stampante contiene la parola “stopped”, premere il pulsante
Start. A questo punto, la stampante dovrebbe riprendere a
funzionare normalmente. Lo stato “stopped” potrebbe
attivarsi quando si verificano alcuni problemi di stampa.
Potrebbe trattarsi ad esempio di un tentativo di stampare
il documento quando la porta MFP è già usata da
un'applicazione di digitalizzazione.
Verificare che la porta MFP non sia occupata. I componenti
funzionali dell'MFP (stampante e scanner) condividono la
stessa interfaccia di I/O (porta MFP) e più componenti
potrebbero cercare di usare la porta MFP allo stesso tempo.
L'MFP può essere controllato da un solo componente alla
volta. Qualsiasi altro componente che stia tentando di usare
l'MFP riceverà il messaggio “device busy”.
• Aprire MFP ports configuration e selezionare la porta
assegnata alla stampante. Nel riquadro Selected port
è possibile verificare se la porta è occupata da un altro
componente. In caso affermativo, attendere la conclusione
del lavoro corrente oppure premere il pulsante Release port
per annullarlo.
Controllare se l'applicazione dispone di una speciale opzione
di stampa, come “-oraw”.
• Se l'opzione “-oraw” è specificata nel parametro della riga di
comando, rimuoverla per stampare correttamente. Per Gimp
front-end, selezionare “print” -> “Setup printer” e modificare il
parametro della riga di comando nell'opzione di comando.