Xerox WorkCentre PE220-15862 Manuale d'uso
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9 Soluzione dei problemi
Xerox PE220
9-17
L'apparecchio
stampa, ma il
testo è
sbagliato,
incomprensibile
o incompleto.
Il cavo della stampante
è lento o danneggiato.
Scollegare il cavo della stampante
e ricollegarlo. Provare a stampare un
lavoro già stampato con successo.
Se possibile, collegare il cavo e
l'apparecchio a un altro computer
e stampare un lavoro del cui
funzionamento si è certi. Infine,
provare con un nuovo cavo della
stampante.
È stato selezionato il
driver della stampante
sbagliato.
Controllare nell'applicazione il menu
di selezione della stampante per
assicurarsi di avere selezionato
l'apparecchio corretto.
L'applicazione software
non funziona
correttamente.
Provare a stampare un lavoro da
un'altra applicazione.
Il sistema operativo non
funziona correttamente.
Uscire da Windows e riavviare il
computer. Spegnere e riaccendere
l'apparecchio.
Le pagine
vengono
stampate ma
sono vuote.
La cartuccia di stampa è
danneggiata o esaurita.
Ridistribuire il toner, se necessario.
Vedere Ridistribuzione del toner della
cartuccia di stampa a pagina 8-6.
Se necessario, sostituire la cartuccia
di stampa.
Il file può contenere
pagine vuote.
Controllare il file per assicurarsi che
non contenga pagine vuote.
Alcune parti, ad
esempio il controller o la
scheda, possono essere
danneggiate.
Contattare il servizio di assistenza.
Si verifica
ripetutamente
un errore
quando si
stampa con il
collegamento
USB.
Quando la modalità
USB è impostata su
“Veloce”, alcuni utenti
del PC potrebbero
riscontrare
comunicazioni USB
di scarsa qualità.
Cambiare la modalità USB in “Lento”.
A tale scopo, procedere come segue:
1. Premere Menu finché “Imp.
macchina” non appare sul display.
2. Premere o il pulsante di
scorrimento ( o ) finché nella riga
inferiore non appare “Modo USB”,
quindi premere Invio.
3. Premere il pulsante di scorrimento
( o ) per selezionare “Lento”.
4. Premere Invio per salvare la
selezione.
5. Premere Arresto/Cancellazione
per tornare alla modalità Standby.
Condizione
Causa possibile
Soluzioni suggerite