Xerox WorkCentre C226-15150 - Manuale (Pagina 85)

Risoluzione dei problemi
Guida per l'utente della Xerox WorkCentre C226 1-57
Risoluzione dei problemi
Prima di richiedere l’intervento dell’assistenza, controllare la seguente lista di
soluzione dei problemi. Molti problemi possono essere risolti direttamente dall’utente.
Se non è possibile risolvere il problema con l’aiuto della lista, spegnere l'interruttore
principale e scollegare il cavo di alimentazione.
Di seguito sono descritti i problemi relativi all’uso generico dell'unità. Per problemi
relativi all’uso della funzione copia, vedere pagina 2-80. Consultare i manuali del fax,
della stampante e dello scanner di rete per risolvere i relativi problemi. Per risolvere i
problemi relativi alle periferiche, consultare il libretto della periferica.
Se il messaggio "FUORI SERVIZIO. CHIAMARE IL TECNICO. CODICE:**-**"
appare sul pannello sensibile, spegnere l'interruttore principale, attendere circa
10 secondi e riaccendere. Se il messaggio è sempre visualizzato dopo vari
tentativi, si tratta probabilmente di un malfunzionamento che necessita di un
intervento. In questo caso non usare più l'apparecchio, staccare il cavo di
alimentazione e contattare il rivenditore Xerox.
Nota: Lettere e numeri appaiono in "**-**" sopra. Comunicare al rivenditore
Xerox le lettere e le cifre che compongono il codice del messaggio sopra
indicato.
Problema Controllo Soluzione o causa
L'apparecchio non
funziona.
La stampante è alimentata? Collegare la stampante a una presa di
terra.
L'interruttore di alimentazione è acceso? Accendere l'interruttore di alimentazione.
La spia PRONTA è spenta? La stampante è in fase di riscaldamento
(il tempo di preriscaldamento è di 99
secondi). Attendere che la spia PRONTA
si accenda.
Viene visualizzato un messaggio
indicante che bisogna caricare la carta? Caricare la carta. (pagina 1-21)
Viene visualizzato un messaggio
indicante che la cartuccia del toner deve
essere sostituita? Sostituire la cartuccia del toner.(pagina 1-43)
Viene visualizzato un messaggio
indicante un inceppamento? Eliminare il foglio inceppato. (pagina 1-47)
Viene visualizzato un messaggio che
chiede di spegnere e poi riaccendere
l'apparecchio? Spegnere l'unità, attendere 10 secondi e
riaccendere. Se, dopo aver spento e
riacceso più volte l'unità, il messaggio
continua a essere visualizzato, è
possibile che occorra chiamare
l'assistenza. In questo caso contattare il
rivenditore.