HP Server HP ProLiant DL120 G5 - Manuale (Pagina 75)

Una volta stabilita la comunicazione, i dati vengono visualizzati con caratteri confusi
Azione:
1. Assicurarsi che entrambi i modem abbiano le stesse impostazioni, compresi i bit di velocità, dati,
parità e stop.
2. Assicurarsi che il software sia impostato per l'emulazione di terminale corretta.
a. Riconfigurare il software correttamente.
b. Riavviare il server.
c. Avviare il software di comunicazione, verificando le impostazioni e apportando le correzioni
necessarie.
d. Riavviare il server e ristabilire la connessione modem.
Il modem non risponde alle chiamate in arrivo
Azione:
1. Attivare l'opzione di risposta automatica nel software di comunicazione.
2. Verificare che non vi sia una segreteria telefonica che risponde prima del modem.
a. Spegnere la segreteria telefonica.
oppure
Riconfigurare la modalità di risposta automatica, in modo che risponda prima della segreteria
telefonica.
b. Riavviare il server e ritentare la connessione.
Il modem si disconnette quando è online
Azione:
1. Assicurarsi che non siano presenti collegamenti allentati ( Collegamenti allentati a pagina 33 ).
2. Assicurarsi che non vi siano interferenze di linea. Verificare la connessione, componendo il numero
più volte. Se le condizioni di linea restano insoddisfacenti, contattare la società telefonica affinché
controlli la linea.
3. Assicurarsi che la chiamata in arrivo non interrompa la connessione a causa dell'avviso di
chiamata. Disattivare l'avviso di chiamata e ristabilire la connessione.
La stringa di comandi AT di inizializzazione non funziona
Azione: utilizzare la stringa più semplice possibile per eseguire l'operazione desiderata. La stringa di
inizializzazione predefinita è: AT&F&C1&D2&K3.
Si verificano errori di connessione
Azione:
1. Verificare la velocità massima di trasmissione per il modem con il quale ci si vuole collegare e quindi
adeguare la velocità di trasmissione.
2. Se la linea alla quale si accede richiede che il controllo di errore sia disattivato, utilizzare il seguente
comando AT: AT&Q6%C0.
68 Capitolo 6 Risoluzione dei problemi ITWW