HP Server HP ProLiant DL120 G5 - Manuale (Pagina 73)

La stampante non stampa
Azione:
1. Assicurarsi che la stampante sia accesa e in linea.
2. Assicurarsi che non siano presenti collegamenti allentati ( Collegamenti allentati a pagina 33 ).
3. verificare che i driver della stampante installati siano corretti.
L'output della stampante è confuso
Azione: verificare che i driver della stampante installati siano corretti.
Problemi di mouse e tastiera
Azione:
1. Assicurarsi che non siano presenti collegamenti allentati ( Collegamenti allentati a pagina 33 ). Se
si utilizza un commutatore KVM, assicurarsi che il server sia collegato correttamente allo switch.
◦ Per i server installati in un rack, verificare i cavi di collegamento allo switch e assicurarsi che
lo switch sia impostato correttamente per il server.
◦ Se si dispone di un modello tower, controllare la connessione del cavo dal dispositivo di input
al server.
2. Se si utilizza un commutatore KVM, assicurarsi che tutti i cavi e connettori siano di lunghezza
adeguata e supportati dal commutatore. Consultare la documentazione del commutatore.
3. Verificare che i driver aggiornati per il sistema operativo siano installati.
4. Assicurarsi che il driver di periferica non sia danneggiato sostituendolo.
5. Riavviare il sistema e controllare se il dispositivo di input funziona correttamente dopo il riavvio.
6. Sostituire il dispositivo con uno equivalente sicuramente funzionante (un altro mouse o tastiera
simili).
◦ Se il problema persiste con il mouse o la tastiera nuovi, la porta del connettore sulla scheda
I/O del sistema è difettosa. Sostituire la scheda.
◦ Se il problema scompare, il dispositivo di input originale è difettoso. Sostituire il dispositivo.
7. Assicurarsi che il mouse o la tastiera siano collegati alla porta corretta. Controllare se gli indicatori
della tastiera lampeggiano durante il test POST o se il LED del blocco numerico si accende. Se
nessun indicatore si accende, modificare le connessioni delle porte.
8. Assicurarsi che la tastiera o il mouse siano puliti.
Problemi dell'adattatore diagnostico
Azione: se l'adattatore diagnostico non dispone di funzionalità hot plug, assicurarsi di non utilizzare una
tastiera o un mouse PS/2. Con un mouse o una tastiera PS/2, l'adattatore diagnostico non può essere
connesso come dispositivo hot plug. Connettere l'adattatore diagnostico prima di avviare il server o
passare a dispositivi USB (se supportati) per utilizzare la funzionalità hot plug dell'adattatore
diagnostico.
Problemi del modem
Elenco degli argomenti:
Nessun segnale di linea a pagina 67
66 Capitolo 6 Risoluzione dei problemi ITWW