HP Stampante HP Deskjet 810c - Manuale (Pagina 68)

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Come ottenere aiuto quando si incontrano problemi 5
Qualche elemento della pagina manca
o è errato
Impostazioni dei margini. Se la stampa
risulta tagliata lungo i bordi, controllare
che nel programma utilizzato:
• I margini siano impostati
correttamente.
• I margini siano all'interno dell'area di
stampa (vedere “Margini minimi di
stampa” a pagina 67).
• Le dimensioni degli elementi sono
correttamente modificate in scala.
Colori . Se i colori sono sbagliati o
mancanti:
• Potrebbe essere richiesta la pulizia
della cartuccia a getto d'inchiostro in
tricromia. Nella Casella degli
strumenti HPDeskJet, fare clic sulla
scheda Interventi stampante , quindi
fare clic su Pulire le cartucce di stampa.
• Potrebbe essere richiesta la
sostituzione della cartuccia a getto
d'inchiostro in tricromia, come
descritto a pagina 49.
• Accertarsi di non aver selezionato
Stampa in scala di grigi sulla scheda
Colore nella finestra delle
impostazioni di stampa HP.
Comunicazione. Accertarsi che tutti i cavi
siano collegati saldamente. Se si usa la
porta parallela della stampante,
accertarsi di usare un cavo bidirezionale.
Per eseguire un test del cavo collegato
alla porta parallela, nella Casella degli
strumenti HP DeskJet, fare clic sulla
scheda Interventi stampante, quindi fare
clic su Eseguire il test di comunicazione
della stampante.
Problemi nella stampa di striscioni
Impostazioni di stampa. Se durante la
stampa la carta viene emessa nel cassetto
di alimentazione, accertarsi di aver
selezionato
Carta a modulo continuo
sulla scheda Installazione nella finestra
delle impostazioni di stampa HP.
Interruttore per carta a modulo
continuo.
Se la carta rimane inceppata
nella stampante, accertarsi di aver alzato
l'interruttore per carta a modulo continuo
ed aver inserito completamente la carta a
modulo continuo nel cassetto di
alimentazione.
Caricamento. Se la stampante preleva
diversi fogli per volta, aprire e chiudere le
pagine, in modo che passi aria tra i fogli.
Carta. Se la carta si increspa passando
attraverso la stampante, potrebbe non
essere adatta per la stampa di striscioni. Si
consiglia la carta per striscioni HP Banner
Paper.
Differenza nei margini In caso di vuoti
nella stampa in fondo ai fogli, il
problema potrebbe esser causato dal
programma che si sta utilizzando. Per
ulteriori informazioni consultare la Guida
in linea per la soluzione dei problemi
nella Casella degli strumenti HP DeskJet.