HP Stampante HP Deskjet 810c - Manuale (Pagina 22)

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Installazione della stampante 1
Eventuali problemi di installazione
• Accertarsi che la stampante sia accesa e tutti i collegamenti ben saldi.
• Se si usa un cavo parallelo della stampante, accertarsi che nessun'altra
periferica, ad esempio uno scanner, un'unità di backup o un commutatore, sia
collegata al cavo della stampante.
• Uscire dai programmi e spegnere il computer e la stampante. Riaccendere la
stampante, quindi riaccendere il computer.
• Chiudere eventuali programmi anti-virus in esecuzione sul computer. Fare clic
con il pulsante destro del mouse sull'icona del programma anti-virus nella
barra delle applicazioni e selezionare
Disabilita oppure fare clic sulla “x”
nell'angolo superiore destro della finestra aperta del programma anti-virus.
• Disinstallare il software della stampante seguendo le istruzioni a pagina 22,
quindi ripetere la procedura di installazione.
• Se viene visualizzato un messaggio che indica che la comunicazione
bidirezionale non è stata stabilita, fare clic su
OK e continuare con
l’installazione.
• Se i problemi di installazione persistono, rivolgersi ad un rivenditore HP
autorizzato o ad un rappresentante del servizio di assistenza della HP. Per
ottenere il numero di telefono del centro di assistenza più vicino, vedere “Parti
di ricambio e accessori” a pagina 68.