Come ottenere aiuto quando si incontrano problemi – HP Stampante HP Deskjet 810c Manuale d'uso
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Come ottenere aiuto quando si incontrano problemi
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La stampante ha generato una pagina
bianca
Nastro.
Accertarsi di aver rimosso le
strisce di nastro protettivo dalle cartucce
di stampa a getto d'inchiostro.
Stampante predefinita.
Accertarsi di aver
selezionato la stampante HP DeskJet
come quella predefinita. Per verificare la
stampante predefinita, fare clic sulla
scheda
Soluzione dei problemi nella
Casella degli strumenti HP DeskJet,
quindi fare clic su
È uscita una pagina
bianca. Sotto Stampante errata
selezionata, fare clic sul pulsante per
aprire la cartella Stampanti e seguire le
istruzioni su schermo su come impostare
la stampante predefinita.
Inchiostro.
È possibile che l’inchiostro si
sia esaurito. Sostituire le cartucce di
stampa a getto d'inchiostro come
descritto a pagina 49.
Fax.
Se si riceve un fax elettronico sul
computer e, al momento della stampa,
viene stampata una pagina bianca,
provare a salvare il fax in un formato
grafico, ad esempio TIF. Quindi inserirlo
in un documento di un elaboratore di
testo e stamparlo. Alternativamente
cercare una soluzione nella Guida in linea
per la soluzione dei problemi nella
Casella degli strumenti HP DeskJet.
Testo o grafici stampati in posizione
non corretta
Orientamento della pagina.
Se la
stampa risulta non correttamente
posizionata sulla pagina, accertarsi di
aver selezionato l'orientamento corretto
(Verticale o Orizzontale) sulla scheda
Caratteristiche nella finestra delle
impostazioni di stampa HP.
Allineamento.
Se l’inchiostro in tricromia
e in nero non si allineano sulla pagina
stampata, potrebbe essere richiesto
l'allineamento delle cartucce di stampa a
getto d'inchiostro. Nella Casella degli
strumenti HP DeskJet, fare clic sulla
scheda Interventi stampante , quindi fare
clic su Allineare le cartucce di stampa.
Caricamento.
Se la stampa risulta
inclinata o storta, provare a ricaricare la
carta. Accertarsi che lo sportello di
accesso posteriore sia chiuso
correttamente, come descritto in
“Rimozione della carta inceppata” a
pagina 62.
Impostazione dei margini.
Il testo
fuoriesce dai bordi della pagina.
•
Accertarsi che i margini siano
impostati correttamente nel
programma che si sta utilizzando.
•
Accertarsi che gli elementi del
documento rientrino nell'area di
stampa della pagina.
•
Accertarsi di aver selezionato il
formato di carta corretto sulla scheda
Installazione della finestra delle
impostazioni di stampa HP.
•
Accertarsi che l'opzione Stampa di
poster non sia selezionata sulla
scheda Caratteristiche della finestra
delle impostazioni di
stampa HP.