HP Serie stampanti HP Color LaserJet CP3505 - Manuale (Pagina 188)

La stampante è accesa ma non viene eseguita alcuna stampa
Causa Soluzione
configurazione del pannello di controllo della stampante
a pagina 26
.
Non è stato selezionato il driver corretto nel programma
software o nel driver della stampante. Selezionare il driver PS nel programma software o nel driver
della stampante.
La stampante non è configurata correttamente. Vedere Modifica delle impostazioni di configurazione del
pannello di controllo della stampante a pagina 26 .
La porta del computer non è configurata o non funziona
correttamente. Collegare un'altra periferica a questa porta per verificarne il
funzionamento.
Alla stampante non è stato assegnato un nome corretto per la
rete o per un Macintosh. Per Macintosh, utilizzare la utility appropriata per assegnare
un nome di rete alla stampante. In Scelta risorse selezionare
l'area AppleTalk e la stampante.
La stampante è accesa ma non riceve dati
Causa Soluzione
La spia Pronta della stampante non è illuminata. Premere Stop per tornare allo stato Pronta.
Lo sportello anteriore non è chiuso. Chiudere correttamente lo sportello anteriore.
Sul pannello di controllo della stampante viene visualizzato un
messaggio diverso da Pronta. Vedere Messaggi del pannello di controllo a pagina 139 .
Il cavo di interfaccia non è adatto per la presente
configurazione. Selezionare il cavo di interfaccia più adatto per la presente
configurazione. Vedere
Configurazione USB a pagina 56 .
Il cavo di interfaccia non è ben collegato alla stampante e al
computer. Scollegare e ricollegare il cavo.
La stampante non è configurata correttamente. Vedere Modifica delle impostazioni di configurazione del
pannello di controllo della stampante a pagina 26 .
Le configurazioni dell'interfaccia riportate nella pagina di
configurazione della stampante non corrispondono alle
impostazioni del computer host. Configurare la stampante nello stesso modo in cui è stato
configurato il computer.
Il computer non funziona correttamente. Per verificare che il problema non dipenda dal computer,
utilizzare un programma di cui si è accertato il corretto
funzionamento. In alternativa, se la stampante è collegata
tramite porta parallela, aprire MS-DOS e digitare Dir>Prn al
prompt.
La porta del computer a cui è collegata la stampante non è
configurata o non funziona correttamente. Collegare un'altra periferica a questa porta per verificarne il
funzionamento.
Alla stampante non è stato assegnato un nome corretto per la
rete o per il Macintosh. Per Macintosh, utilizzare la utility appropriata per assegnare
un nome di rete alla stampante. In Scelta risorse selezionare
l'area AppleTalk e la stampante.
176 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW