HP Stampante HP Deskjet 970cxi - Manuale (Pagina 50)

40
Come ottenere assistenza in caso di problemi 3
Si verifica una situazione
imprevista durante
l'installazione o si rende
necessario disinstallare il
driver della stampante per
qualsiasi motivo. Se si usa Windows 95, 98 o NT 4.0, eseguire una delle seguenti procedure:
1 Inserire il software della stampante (CD o Disco 1) nel computer.
2 Riavviare l’installazione del software:
a Inserire il CD nell’unità CD-ROM.
b Selezionare Avvio/Start Esegui .
c Fare clic su Sfoglia nella finestra Esegui.
d Selezionare l’icona setup.exe sul CD, quindi fare clic su Apri .
e Fare clic su OK .
3 Selezionare Rimuovere il software HP DeskJet 970C Series .
4 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
oppure
Fare clic su
Avvio/Start Programmi HP DeskJet 970C
Series Disinstallazione software HP DeskJet 970C Series .
oppure
1 Fare clic su Avvio/Start Impostazioni Pannello di controllo .
2 Fare clic su Installazione applicazioni .
3 Selezionare HP DeskJet 970C Series (solo rimozione) .
Se si usa Windows 3.1x:
1 In Program Manager , individuare il gruppo HP DeskJet Series .
2 Fare doppio clic sull'icona Disinstalla per disinstallare il software della
stampante.
oppure
Avviare l'installazione del software della stampante (vedere pagina 58, procedure
6a, b e c), quindi selezionare
Disinstalla .
Il testo o la grafica non
vengono stampati
correttamente. • Verificare di aver selezionato l’orientamento corretto (verticale o orizzontale) nella
scheda Caratteristiche . Vedere “Scheda Caratteristiche” a pagina 9
• Verificare che il supporto sia orientato correttamente nel cassetto di alimentazione.
• Verificare che le guide della carta aderiscano perfettamente al supporto.
Problema Soluzione