HP Stampante HP LaserJet serie P3005 - Manuale (Pagina 184)

Assistenza clienti HP
Servizi online
Per accedere 24 ore su 24 ad aggiornamenti software HP specifici della periferica, informazioni sul
prodotto e assistenza, visitare il sito Web
www.hp.com/support/LJP3005 .
Per informazioni sul server di stampa esterno HP Jetdirect, visitare il sito www.hp.com/support/
net_printing .
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) è costituito da un insieme di strumenti per la risoluzione
dei problemi basati sul Web per l'elaborazione desktop e i prodotti di stampa. Visitare il sito
instantsupport.hp.com .
Assistenza telefonica
HP fornisce assistenza telefonica gratuita durante l'intero periodo di durata della garanzia. Per
informazioni sul numero di telefono del paese o della regione di appartenenza, leggere l'opuscolo fornito
con il prodotto o visitare il sito Web
www.hp.com/support/ . Prima di contattare HP, annotare e tenere a
portata di mano le seguenti informazioni: il nome e il numero di serie del prodotto, la data di acquisto e
una descrizione del problema.
Utilità software, driver e informazioni elettroniche
www.hp.com/go/LJP3005_software
La pagina Web relativa ai driver è in lingua inglese, ma i driver scaricabili sono disponibili in varie lingue.
Ordinazione diretta degli accessori o dei materiali di consumo HP
● Stati Uniti: www.hp.com/sbso/product/supplies .
● Canada: www.hp.ca/catalog/supplies
● Europa: www.hp.com/supplies
● Asia (Pacifico): www.hp.com/paper/
Per ordinare parti o accessori HP originali, visitare il sito HP Parts Store all'indirizzo www.hp.com/buy/
parts (solo Stati Uniti e Canada) oppure chiamare il numero 1-800-538-8787 (Stati Uniti) o
1-800-387-3154 (Canada).
Informazioni sull'assistenza HP
Per individuare i rivenditori autorizzati HP, chiamare il numero 1-800-243-9816 (U.S.A.) o
1-800-387-3867 (Canada).
Fuori da Stati Uniti e Canada, contattare il numero dell'assistenza clienti del paese o della regione di
appartenenza. Vedere l'opuscolo fornito con la periferica.
Contratti di assistenza HP
Chiamare il numero 1-800-HPINVENT (1-800-474-6836 ) negli Stati Uniti o il numero 1-800-268-1221
in Canada. In alternativa, visitare il sito Web relativo ai servizi HP SupportPack e Carepaq
TM
www.hpexpress-services.com/10467a .
172 Appendice B Assistenza e supporto ITWW