HP Stampante HP LaserJet serie P3005 - Manuale (Pagina 146)

Cause comuni degli inceppamenti
La periferica è inceppata. 1
Causa Soluzione
I supporti non corrispondono alle specifiche. Utilizzare solo supporti che corrispondano alle specifiche
consigliate da HP. Vedere
Considerazioni sui supporti .
Un componente non è installato correttamente. Verificare che l'installazione delle cartucce di stampa,
dell'unità di trasferimento e del fusore sia stata eseguita
correttamente.
Si sta utilizzando un supporto già stampato o fotocopiato. Non caricare supporti già stampati o fotocopiati.
Un vassoio di alimentazione è caricato in modo errato. Rimuovere dal vassoio i supporti in eccesso. Assicurarsi che
la risma non superi l'indicatore di altezza massima del vassoio.
Vedere
Caricamento dei supporti .
I supporti sono inclinati. Le guide del vassoio di alimentazione non sono regolate
correttamente. Regolare le guide in modo che aderiscano
correttamente alla risma senza piegarla.
I supporti sono attaccati l'uno all'altro. Rimuovere i supporti, piegarli, ruotarli di 180 gradi o
capovolgerli. Ricaricare i supporti nel vassoio di alimentazione.
Nota Non aprire la carta a ventaglio. Aprendo la
risma di carta a ventaglio si potrebbe causare
elettricità statica, con conseguente attaccamento dei
fogli.
I supporti sono stati rimossi prima di raggiungere lo scomparto
di uscita. Riavviare la periferica. Attendere che la pagina esca
completamente nello scomparto di uscita prima di rimuoverla.
Durante il processo di stampa fronte/retro, la carta è stata
rimossa prima della stampa della seconda facciata. Riavviare la periferica e stampare nuovamente il documento.
Attendere che la pagina esca completamente nello scomparto
di uscita prima di rimuoverla.
I supporti sono in condizioni non ottimali. Sostituire i supporti.
I rulli interni del vassoio 2 o del vassoio 3 non prelevano i
supporti. Rimuovere i primi fogli della risma. Se il supporto è più pesante
di 163 g/m
2 , potrebbe non venire prelevato dal vassoio.
I bordi dei supporti sono ruvidi o frastagliati. Sostituire i supporti.
I supporti presentano fori o rilievi. I supporti con fori o rilievi non si separano facilmente l'uno
dall'altro. Caricare ciascun foglio singolarmente dal vassoio 1.
I materiali di consumo della periferica sono esauriti. Prestare attenzione ai messaggi del pannello di controllo della
periferica che indicano di sostituire i materiali di consumo
oppure stampare una pagina di stato dei materiali di consumo
per verificare la durata residua dei materiali. Vedere
Uso delle
pagine di informazioni .
La carta non è stata conservata correttamente. Sostituire la carta caricata nei vassoi. La carta deve essere
conservata nelle confezioni originali e in ambienti asciutti.
1 Se il problema non viene risolto, contattare il servizio di assistenza clienti HP o un centro di assistenza autorizzato HP.
134 Capitolo 7 Risoluzione dei problemi ITWW