HP Stampante HP Color LaserJet serie CP2025 Manuale d'uso

Pagina 125

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background image

Problema

Causa

Soluzione

La pagina presenta bande o strisce
verticali.

A

A
A

A

A

B

B

B

B

B

C

C

C

C

C

a

a

a

a

a

c

c

c

c

c

b

b

b

b

b

Una o più cartucce di stampa potrebbero
essere difettose.

Stampare la pagina di stato dei materiali
di consumo per verificarne il livello
residuo. Vedere

Pagine di informazioni

a pagina 70

.

Utilizzare HP ToolboxFX per risolvere il
problema.

Sostituire le cartucce di stampa esaurite.
Vedere

Sostituzione delle cartucce di

stampa a pagina 84

.

Per impostazione predefinita, il prodotto
ignora il messaggio Sostituire cart.
<colore>
e prosegue la stampa.

Sostituire le cartucce di stampa esaurite.
Vedere

Sostituzione delle cartucce di

stampa a pagina 84

.

Eccessiva ombreggiatura causata dal
toner

Nei luoghi troppo asciutti (bassa
percentuale di umidità) può verificarsi un
aumento dell'ombreggiatura di sfondo.

Controllare l'ambiente in cui è collocata
la periferica.

Una o più cartucce di stampa potrebbero
essere difettose.

Sostituire le cartucce di stampa esaurite.
Vedere

Sostituzione delle cartucce di

stampa a pagina 84

.

Per impostazione predefinita, il prodotto
ignora il messaggio Sostituire cart.
<colore>
e prosegue la stampa.

Sostituire le cartucce di stampa esaurite.
Vedere

Sostituzione delle cartucce di

stampa a pagina 84

.

Il supporto liscio mostra più sfondo
rispetto al supporto normale

Provare a utilizzare supporti più ruvidi.

Compaiono delle sbavature di toner sul
supporto.

I supporti di stampa utilizzati non sono
conformi alle specifiche HP.

Utilizzare supporti conformi alle
specifiche HP.

Se le sbavature di toner si trovano sul
lato superiore del foglio, le guide dei
supporti sono sporche oppure il percorso
di stampa presenta delle impurità.

Pulire le guide dei supporti.

Pulire il percorso della carta. Vedere

Pulizia del prodotto a pagina 92

.

Il toner macchia facilmente quando viene
toccato.

La periferica non è impostata per la
stampa sul tipo di supporto utilizzato.

Nel driver della stampante, selezionare
la scheda Carta e impostare Tipo sul
supporto che si desidera utilizzare per la
stampa. Se si utilizza carta spessa, la
velocità della stampante può risultare
ridotta.

I supporti di stampa utilizzati non sono
conformi alle specifiche HP.

Utilizzare supporti conformi alle
specifiche HP.

Potrebbe essere necessario pulire il
percorso della carta.

Pulire il percorso della carta. Vedere

Pulizia del prodotto a pagina 92

.

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Risoluzione dei problemi relativi alla qualità delle immagini 115

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