98 capitolo 10 risoluzione dei problemi itww – HP Stampante HP Color LaserJet serie CP2025 Manuale d'uso
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Messaggio del pannello di
controllo
Avviso di stato
Descrizione
Operazione consigliata
Err. stampa
Premere [OK]
Il passaggio dei supporti
all'interno del prodotto ha subito
un ritardo.
Premere
OK
per annullare il
messaggio.
Errore 49
Spegn. e riacc.
Si è verificato un errore interno
nel prodotto.
Spegnere il prodotto,
riaccenderlo dopo almeno
30 secondi e attendere che
venga eseguita l'inizializzazione.
Se si utilizza un dispositivo di
protezione, rimuoverlo.
Collegare il prodotto direttamente
alla presa a muro. Accendere il
prodotto.
Se il messaggio non viene
eliminato, contattare
l'assistenza HP.
Errore 51.XX
Spegn. e riacc.
Si è verificato un errore hardware
interno nel prodotto.
Spegnere il prodotto,
riaccenderlo dopo almeno
30 secondi e attendere che
venga eseguita l'inizializzazione.
Se si utilizza un dispositivo di
protezione, rimuoverlo.
Collegare il prodotto direttamente
alla presa a muro. Accendere il
prodotto.
Se il messaggio non viene
eliminato, contattare
l'assistenza HP.
Errore 54.XX
Spegn. e riacc.
Si è verificato un errore in un
sensore interno del prodotto.
●
54.15 = giallo
●
54.16 = magenta
●
54.17 = ciano
●
54.18 = nero
1.
Aprire lo sportello ed
estrarre il vassoio della
cartuccia.
2.
Ispezionare il meccanismo
di colore bianco situato sul
lato destro della cartuccia
interessata.
3.
Spingere il meccanismo
delicatamente avanti e
indietro. Comparirà un
indicatore di colore nero che
dovrebbe scorrere
agevolmente. In caso
contrario, provare a
spingerlo più volte per
eliminare qualsiasi
eventuale ostruzione.
4.
Reinserire il vassoio della
cartuccia e chiudere lo
sportello.
Se il messaggio non viene
eliminato, contattare
l'assistenza HP.
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Capitolo 10 Risoluzione dei problemi
ITWW