Misura correttiva, Se il problema persiste – HP Serie stampanti HP Designjet T1120 Manuale d'uso
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Misura correttiva
1.
Pulire le testine di stampa difettose (vedere
Pulizia delle testine di stampa a pagina 171
). Utilizzare
quindi nuovamente Stampe diagnostica immag. per assicurarsi di avere risolto il problema.
2.
Se il problema persiste, pulire nuovamente le testine di stampa e utilizzare nuovamente Stampe
diagnostica immag. per verificare se è stato risolto.
3.
Se il problema persiste, pulire manualmente le testine di stampa (vedere
). Stampare nuovamente il processo corrente, per valutare se la stampa
risulta soddisfacente.
4.
Se il problema persiste, provare a pulire il rilevamento gocce della testina di stampa. La stampante
in genere visualizza un messaggio di avviso quando è necessaria questa operazione, ma potrebbe
valere la pena di effettuarla ugualmente anche se non è la stampante a suggerirlo. Vedere
dello strumenti di rilevamento gocce della testina di stampa a pagina 172
5.
Se il problema persiste, sostituire le testine di stampa difettose (vedere
inchiostro e delle testine di stampa a pagina 113
) o contattare l'assistenza HP (vedere
contattare l'assistenza HP a pagina 189
).
Se il problema persiste
Se i problemi relativi alla qualità di stampa persistono dopo avere applicato le procedure descritte in
questo capitolo, è possibile adottare le seguenti soluzioni:
●
Selezionare un'opzione di qualità di stampa superiore. Vedere
.
●
Verificare il driver utilizzato con la stampante. Se si tratta di un driver non HP, contattare il fornitore
per informazioni sul problema. Se possibile, utilizzare il corretto driver HP. Le ultime versioni dei
driver HP sono disponibili all'indirizzo
.
●
Se si utilizza un driver diverso da HP RIP, le impostazioni potrebbero essere errate. Vedere la
documentazione fornita con RIP.
●
Verificare che il firmware della stampante sia aggiornato. Vedere
.
●
Verificare che le impostazioni dell'applicazione software siano corrette.
168 Capitolo 15 Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa
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