HP Stampante HP Deskjet 932c - Manuale (Pagina 44)

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Come ottenere assistenza in caso di problemi 4
Anche se la
stampante dispone di
un cavo USB, quando si
esegue la stampa viene
visualizzato un
messaggio del tipo
"Errore durante la
scrittura su LPT1".
È possibile che il cavo
USB non sia stato
collegato prima di
installare il software. 1 Scollegare il cavo USB dalla stampante.
2 Inserire il CD del software della stampante (oppure
il Disco 1 se sono disponibili i dischetti).
3 Fare clic su Start Esegui .
4 Fare clic su Sfoglia per accedere al CD, scegliere
Setup , quindi fare clic su Apri .
5 Nella finestra di dialogo, viene visualizzato il file
setup.exe. Fare clic su
OK .
6 Selezionare l'opzione per la rimozione del software
HP DeskJet 930C Series.
7 Collegare di nuovo il cavo USB alla stampante.
Dovrebbe essere visualizzata la schermata di
installazione USB.
8 Ripetere l’installazione del software USB". Vedere il
Foglio di istruzioni rapide oppure pagina 50 nella
presente Guida per l'utente.
Anche se la
stampante è collegata
con un cavo USB ad
un'altra periferica o
hub USB, quando si
esegue la stampa viene
visualizzato un
messaggio del tipo
"Errore durante la
scrittura su <nome
porta USB>".
È possibile che i dati
provenienti dalla
periferica o dall'hub non
siano validi. Collegare la stampante direttamente alla porta USB
del computer.
La stampa non viene eseguita (continua)
Problema Possibile causa Soluzione