Le pagine da 36 a 39, Come ottenere assistenza in caso di problemi, La stampa non viene eseguita – HP Stampante HP Deskjet 932c Manuale d'uso
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Come ottenere assistenza in caso di problemi
4
La stampa non viene eseguita
Problema
Possibile causa
Soluzione
Non viene
consegnata
alcuna pagina
dalla stampante.
È possibile che la
stampante sia spenta o
che un cavo non sia
collegato saldamente.
1
Verificare che la stampante sia accesa.
2
Verificare che tutti i collegamenti siano
ben saldi.
È possibile che il vassoio
di alimentazione sia
vuoto.
Controllare attentamente che i supporti siano caricati
correttamente nel vassoio di alimentazione.
Il coperchio superiore
della stampante potrebbe
essere aperto.
Chiudere il coperchio superiore della stampante.
È possibile che vi sia un
problema con le cartucce
di stampa.
Se la spia di stato della cartuccia di stampa
lampeggia, sollevare il coperchio della stampante e
controllare lo stato della cartuccia. Verificare che le
cartucce di stampa siano installate correttamente.
Vedere pagina 27.
La stampante potrebbe
essere lenta.
Se la spia di accensione lampeggia, la stampante è
in fase di stampa. Attendere.
È necessario premere il
pulsante Riprendi .
Se la spia Riprendi lampeggia, premere il pulsante
Riprendi .
Potrebbe essersi
verificato un
inceppamento.
1
Estrarre la carta dal vassoio di alimentazione o dal
vassoio di uscita.
2
Premere il pulsante Riprendi sulla parte anteriore
della stampante.
3
Se era in corso una stampa di etichette, verificare se
un'etichetta si è staccata da un foglio alimentato
nella stampante.
4
Se l'inceppamento della carta è stato rimosso,
stampare nuovamente il documento.
5
Se il problema persiste, ruotare in senso antiorario
la manopola posta sullo sportello di accesso
posteriore, quindi rimuovere lo sportello.
6
Estrarre la carta inceppata dalla stampante, quindi
reinstallare lo sportello di accesso posteriore.