HP Stampante HP Latex 330 - Manuale (Pagina 177)

● Test server e-mail: controlla la connessione della stampante al server di posta elettronica configurato.
● Test del Programma di partecipazione dei clienti: controlla la connessione della stampante al
programma CIP.
● Impostazioni di configurazione dello strumento HP Media Locator: controlla l'accesso alla libreria
delle impostazioni predefinite del supporto online.
In alternativa, questi test possono essere lanciati dall'Embedded Web Server: selezionare Assistenza >
Risoluzione problemi connettività.
Se un test non riesce, la stampante fornisce una descrizione del problema e la relativa soluzione consigliata.
Codici di errore del pannello frontale
In alcune circostanze, sul pannello frontale viene visualizzato un codice di errore numerico. Per risolvere
l'errore, seguire il consiglio della colonna Soluzione. Se la soluzione consigliata non risolve il problema,
rivolgersi all'assistenza tecnica. Vedere
Assistenza a pagina 38 .
Se sul pannello frontale viene visualizzato un codice di errore non incluso nell'elenco, spegnere e riaccendere
la stampante. Se il problema persiste, chiamare l'assistenza clienti.
Codice errore Soluzione
03.21:01 Sotto tensione PSU rilevata.
1. Spegnere la stampante e scollegare entrambi i cavi di alimentazione.
2. Controllare che i cavi di alimentazione non presentino danni evidenti.
3. Assicurarsi che la tensione di alimentazione sia conforme alle specifiche tecniche (180-264 V
CA).
4. Collegare entrambi i cavi di alimentazione e assicurarsi che siano completamente inseriti.
5. Accendere la stampante.
03.22:01 Sovra tensione PSU rilevata.
1. Spegnere la stampante e scollegare entrambi i cavi di alimentazione.
2. Controllare che i cavi di alimentazione non presentino danni evidenti.
3. Assicurarsi che la tensione di alimentazione sia conforme alle specifiche tecniche (180-264 V
CA).
4. Collegare entrambi i cavi di alimentazione e assicurarsi che siano completamente inseriti.
5. Accendere la stampante.
14.72:01 Voltaggio zero rilevato.
1. Spegnere la stampante e scollegare entrambi i cavi di alimentazione.
2. Controllare che i cavi di alimentazione non presentino danni evidenti.
3. Assicurarsi che la tensione di alimentazione sia conforme alle specifiche tecniche (180-264 V
CA).
4. Collegare entrambi i cavi di alimentazione e assicurarsi che siano completamente inseriti.
5. Accendere la stampante.
ITWW Codici di errore del pannello frontale 171