HP Stampante HP Latex 330 - Manuale (Pagina 30)

Il Programma di partecipazione dei clienti è un sistema di rilevamento statistico dei dati sull'utilizzo della
stampante. Tali informazioni potrebbero anche essere utilizzate per determinare l'eleggibilità a determinati
programmi di ricompensa basati sull'utilizzo, oppure per monitorare il dispositivo nel contesto dei servizi
opzionali offerti, come la sostituzione proattiva delle cartucce, i contratti pay-per-use o gli accordi di
assistenza (la disponibilità varia in base al prodotto, alla regione e al Paese). Vedere la scheda Programma di
partecipazione dei clienti nell'Embedded Web Server per maggiori informazioni sui i dati raccolti e l'utilizzo
dei dati da parte di HP. Una volta abilitato il Programma di partecipazione dei clienti, la stampante invierà in
automatico gli "snapshot di utilizzo" a HP attraverso Internet circa una volta a settimana per tutto il tempo in
cui il Programma di partecipazione dei clienti resta abilitato. I file snapshot vengono raccolti su un server di
archiviazione, quindi elaborati in automatico per estrarre i dati pertinenti, che vengono poi memorizzati in un
database di utilizzo. L'invio dei dati non interferisce con il normale funzionamento della stampante e non
richiede nessuna particolare attenzione. È possibile interrompere la partecipazione in qualsiasi momento. In
tal caso la trasmissione dei dati viene interrotta immediatamente.
Dalla pagina Configurazione del Programma di partecipazione dei clienti della scheda Programma di
partecipazione dei clienti è possibile avviare, interrompere o modificare la partecipazione al Programma.
Per impostazione predefinita, vengono inviati a HP solo dati di utilizzo anonimi, ma è possibile scegliere di
includere il numero di serie della stampante. L'invio del numero di serie potrebbe essere necessario per
determinati programmi e servizi allo scopo di offrire al cliente un miglior supporto tecnico. Dopo aver
apportato delle modifiche alle impostazioni, fare clic sul pulsante Applica per applicarle.
Se il Programma di partecipazione dei clienti è stato abilitato prima di fare clic sul pulsante Applica, viene
eseguito in automatico un test di connettività al fine di determinare se l'invio dei dati del Programma di
partecipazione dei clienti a HP può essere completato correttamente.
24 Capitolo 1 Introduzione ITWW