HP Server HP ProLiant ML350 G5 - Manuale (Pagina 84)

Risoluzione dei problemi 84
Collegamenti allentati
Azione:
• Assicurarsi che tutti i cavi di alimentazione siano collegati correttamente.
• Assicurarsi che tutti i cavi siano correttamente allineati e collegati per tutti i componenti esterni
e interni.
• Rimuovere e controllare tutti i cavi dati e di alimentazione per individuare eventuali danni.
Verificare che in nessun cavo siano presenti pin piegati o connettori danneggiati.
• Se per il server è disponibile un supporto fisso per i cavi, verificare che tutti i cavi collegati al server
siano correttamente distribuiti sul supporto.
• Assicurarsi che ciascun dispositivo sia posizionato correttamente. Evitare di piegare o flettere le
schede durante il riposizionamento dei componenti.
• Assicurarsi che tutte le levette dei dispositivi, se presenti, siano chiuse e bloccate.
• Verificare che i LED di blocco o interconnessione non segnalino che un componente è collegato in
modo errato.
• Se il problema persiste, rimuovere e reinstallare ciascun dispositivo, verificando che nei connettori
e negli zoccoli non siano presenti pin piegati o altri elementi danneggiati.
Notifiche di servizio
Per visualizzare le ultime notifiche di servizio, visitare il sito Web HP all’indirizzo
http://www.hp.com/go/bizsupport . Selezionare il modello di server appropriato, quindi fare clic
sul collegamento Troubleshoot a Problem (Individuazione e risoluzione di un problema) nella pagina
del prodotto.
Diagrammi di flusso per la risoluzione dei problemi
Per risolvere efficacemente un problema, HP consiglia di iniziare con il primo diagramma di flusso
contenuto in questa sezione, “Diagramma di flusso di inizio diagnostica” a pagina
85 , e di seguire
il percorso diagnostico appropriato. Se gli altri diagrammi di flusso non forniscono una soluzione per
la risoluzione del problema, seguire la procedura descritta in “Diagramma di flusso di diagnostica
generale” a pagina
86 . Il Diagramma di flusso di diagnostica generale è un processo generico per
la risoluzione dei problemi da utilizzare quando il problema non riguarda specificamente il server
o non è facilmente risolvibile utilizzando gli altri diagrammi di flusso.
Sono disponibili i seguenti diagrammi di flusso:
• Diagramma di flusso di inizio diagnostica (pagina 85 )
• Diagramma di flusso di diagnostica generale (pagina 86 )
• Diagramma di flusso per problemi di accensione del server (pagina 87 )
• Diagramma di flusso per problemi di POST (pagina 90 )
• Diagramma di flusso per problemi di avvio del sistema operativo (pagina 92 )
• Diagramma di flusso per segnalazioni di errore del server (pagina 94 ).