HP Serie stampanti multifunzione HP Laserjet 9040.9050 Manuale d'uso
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Problemi relativi al software, al computer e all'interfaccia del prodotto 173
Problemi relativi al software, al computer e all'interfaccia del
prodotto
Situazione
Soluzione
Pagina non stampata.
Specificare
STAMPA ERRORI PS=SÌ
, quindi inviare di nuovo il processo
per stampare una pagina di errori PS. Se ciò non consente di
identificare il problema, provare a disattivare le opzioni per la
gestione
delle risorse
e il
buffering I/O
o installare altra memoria (vedere
Pagina stampata con i margini
ritagliati.
Se i margini della pagina sono ritagliati, può essere necessario
stamparla alla risoluzione di 300 dpi oppure installare ulteriore
memoria. Provare anche a disattivare le opzioni per la
gestione delle
risorse
e il
buffer I/O
.
Stampa di una pagina di
errori PS.
●
Assicurarsi che il processo di stampa sia di tipo PS.
●
Controllare se l'applicazione in uso richiede l'invio di un file di
impostazione o di intestazioni PS all'MFP.
●
Controllare che nell'applicazione software in uso sia selezionata
l'MFP.
●
Controllare i cavi per verificare che siano ben collegati.
●
Ridurre la complessità della grafica.
●
Aumentare la memoria disponibile attivando l'opzione
Gestione
memoria
.
Stampa di un elenco di
comandi PS anziché del
processo PS.
L'impostazione
LINGUAGGIO=AUTO
del pannello di controllo potrebbe
essere stata male interpretata da un codice PS non standard.
Controllare l'impostazione
LINGUAGGIO
per verificare che sia impostata
su
PS
o
PCL
. Se è impostata su
PCL
, modificare l'impostazione in
LINGUAGGIO=AUTO
. Se è impostato su
AUTO
, impostarlo su
PS
solo per il
processo di stampa corrente. Dopo la stampa del processo, riportare
l'impostazione su
AUTO
.
È stato effettuato il tentativo di
usare un font residente su
disco, ma l'MFP lo ha
sostituito con un altro font.
Se si usa PCL, stampare la pagina dei font PCL e verificare che il font
usato sia presente sul disco. Se si usa PS, stampare la pagina dei font
PS e verificare che il font usato sia presente sul disco. Se il font in
questione non è contenuto nel disco, scaricarlo usando la funzione di
gestione delle periferiche di memorizzazione o HP LaserJet Utility per
Macintosh.
È stata impostata la funzione
di configurazione automatica
ma l'MFP non è stata
configurata automaticamente.
●
Configurare manualmente l'MFP selezionando
Configura
.
●
Selezionare un PPD alternativo. Vedere
.
●
Il PPD potrebbe essere stato rinominato. In tal caso, selezionare il
PPD con il nuovo nome. Vedere
Comunicazione tramite un server
●
Potrebbe essere presente una coda di rete.
Stampa di pagine vuote.
●
Spegnere e riaccendere l'MFP.
●
Assicurarsi che la cartuccia della stampante sia installata
correttamente.