Fejlfinding, Spørgsmål/svar – Brother PT-9500PC Manuale d'uso
Pagina 461

106
Fejlfinding
Se nedenstående oversigt over mulige problemer ved fejlfinding på PT-9500PC.
Spørgsmål/svar
Problem
Årsag
Løsning
PT-9500PC udskriver ikke.
Der angives en
udskrivningsfejl.
Interfacekablet sidder løst.
Kontroller, at interfacekablet er tilsluttet
korrekt, at tapekassetten er isat korrekt,
og at låget til tapekassetterummet er
lukket.
Tapekassetten er ikke isat
korrekt.
Låget til tapekassetterummet er
åbent.
USB-interfacekablet er tilsluttet
som en seriel forbindelse.
Der udskrives tape med
striber.
Tapekassetten er tom.
Isæt en ny tapekassette, og tryk derefter
på fremførings-/afskæringsknappen, eller
sluk for PT-9500PC og tænd for den
igen.
Tænd/sluk-lampen bliver
ikke tændt eller blinker.
Netledningen sidder løst.
Kontroller, at netledningen er tilsluttet
korrekt. Hvis tænd/sluk-lampen stadig
ikke bliver tændt eller blinker, skal du
kontakte forhandleren, hvor du har købt
PT-9500PC, eller et autoriseret
servicecenter.
Der er en tom, vandret
streg på den udskrevne
label.
Printhovedet eller hovedrullen
er tilsmudset.
Se “Label bliver ikke udskrevet tydeligt”
(→ P.102), og rens printhovedet og
hovedrullen.
Der bliver vist en fejl for
dataoverførsel på pc'en.
Der er valgt en forkert port.
Windows: vælg den korrekte port på
listen “Udskriv til følgende port” i
dialogboksen Printeregenskaber.
For USB-tilslutning skal du vælge PTUSB
(Windows
®
98/98 SE/Me) eller USB00n
(Windows
®
2000 Pro/XP).
For seriel tilslutning skal du vælge
COM1 (hvis PT-9500PC er sluttet til
COM1) eller COM2 (hvis PT-9500PC er
sluttet til COM2).
Baud-hastigheden for pc'en og
PT-9500PC er ikke ens.
Se “Indstilling af baud-hastighed for pc
og PT-9500PC” (→ P.41), og rediger
baud-hastigheden.