Feilsøking, Spørsmål og svar – Brother PT-9500PC Manuale d'uso
Pagina 343

106
Feilsøking
Nedenfor er en liste med mulige problemer som du kan bruke til feilsøking av PT-9500PC.
Spørsmål og svar
Problem
Årsak
Løsning
PT-9500PC-enheten skriver
ikke ut.
Det ble mottatt en
utskriftsfeil.
Grensesnittkabelen er løs.
Kontroller at grensesnittkabelen er riktig
tilkoblet, at tapekassetten er korrekt
installert og at dekselet på tapekammeret
er lukket.
Tapekassetten er ikke korrekt
installert.
Dekselet på tapekammeret er
åpent.
USB-kabelen er tilkoblet under
en serietilkobling.
Det kommer ut stripete
tape ved utskrift.
Tapekassetten er tom.
Sett inn en ny tapekassett og trykk
deretter enten på mate/klippe-knappen
eller slå PT-9500-enheten av og på.
Strømknappen lyser ikke
eller blinker.
Strømledningen kan være løs.
Kontroller at strømledningen er korrekt
tilkoblet. Hvis strømknappen fortsatt
ikke lyser eller blinker, må du ta kontakt
med butikken der du kjøpte PT-9500PC-
enheten eller nærmeste autoriserte
servicesenter.
Den utskrevne etiketten har
en blank, horisontal strek.
Skriverhodet eller hodevalsen er
skitne.
Se “Etiketten skrives ikke klart ut” (→
S.102) og rengjør skriverhodet og
hodevalsen.
PCen viser en
dataoverføringsfeil.
Det er valgt feil port.
For Windows velger du korrekt port fra
listen “Skriv til følgende port” i
dialogboksen for skriverens Egenskaper.
For en USB-tilkobling velger du PTUSB:
for Windows
®
98/98 SE/Me eller
USB00n: for Windows
®
2000 Pro/XP.
For en serietilkobling velger du COM1:
hvis PT-9500PC er tilkoblet COM1 eller
COM2: hvis PT-9500PC er tilkoblet
COM2.
Overføringshastighetene for
PCen og PT-9500PC-enheten er
ikke de samme.
Se “Angi overføringshastigheten for
PCen og PT-9500PC-enheten” (→ S.41)
og skift overføringshastighet.