Felsökning, Frågor och svar – Brother PT-9500PC Manuale d'uso
Pagina 225

106
Felsökning
Se listan över möjliga problem när du utför felsökning på PT-9500PC.
Frågor och svar
Problem
Orsak
Lösning
PT-9500PC skriver inte ut.
Ett utskriftsfel har inträffat.
Gränssnittskabeln sitter löst.
Kontrollera att gränssnittskabeln är
ordentligt ansluten, tapekassetten rätt
monterad och att tapeutrymmets lucka
är stängd.
Tapekassetten är felaktigt
monterad.
Tapeutrymmets lucka är öppen.
USB-kabeln är ansluten när en
seriell anslutning används.
Randig tape syns vid
utskrift.
Tapekassetten är tom.
Montera en ny tapekassett och tryck på
matnings-/avklippningsknappen eller slå
av och på PT-9500PC.
Strömknappen tänds inte
eller blinkar.
Nätsladden sitter löst.
Kontrollera att nätsladden är ordentligt
ansluten. Om strömknappen fortfarande
inte tänds eller fortsätter att blinka ska
du kontakta återförsäljaren där
PT-9500PC inhandlades eller ett lokalt
servicecenter.
Utskrivna etiketter har en
tom, horisontal linje.
Skrivhuvudet eller huvudrullen
är smutsig.
Se “Utskrivna etiketter är otydliga” (→
S.102) och rengör skrivhuvudet och
huvudrullen.
Datorn visar ett
dataöverföringsfel.
Fel port har valts.
I Windows ska du välja rätt port i listan
Skriv till följande port i dialogrutan för
skrivarens egenskaper.
För en USB-anslutning ska du välja
PTUSB: i Windows
®
98/98 SE/Me eller
USB00n: i Windows
®
2000 Pro/XP.
För en serieanslutning ska du välja
COM1: om PT-9500PC är ansluten till
COM1 eller COM2: om PT-9500PC är
ansluten till COM2.
Baudhastigheten på datorn och
PT-9500PC är olika.
Se “Ställa in baudhastighet för
persondatorn och PT-9500PC” (→ S.41)
och ändra baudhastigheten.