Problemi con la stampa – Brother MFC-9440CN Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria
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C
Problemi con la stampa
Problemi
Suggerimenti
Non viene eseguita la stampa.
Verificare che l'apparecchio sia collegato e acceso.
Verificare che le cartucce toner e il gruppo tamburo siano installati
correttamente. (Consultare Sostituzione del gruppo tamburo a pagina 162).
Controllare il collegamento del cavo di interfaccia sull'apparecchio e sul
computer. (Consultare la Guida di installazione rapida).
Verificare che sia stato installato e selezionato il driver corretto della
stampante.
Controllare se il display mostra messaggi di errore. (Consultare Messaggi
d’errore e di manutenzione a pagina 122).
Verificare che l'apparecchio sia in linea:
(Per Windows Vista™)
Fare clic sul pulsante Avvia, Pannello di controllo, Hardware e suoni, quindi
Stampanti. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Brother MFC-9440CN
Printer. Accertarsi che Usa stampante non in linea non sia selezionato.
(Per Windows
®
XP e Windows Server
®
2003)
Fare clic sul pulsante Avvia e selezionare Stampanti e fax. Fare clic con il
pulsante destro del mouse su Brother MFC-9440CN Printer. Accertarsi che Usa
stampante non in linea non sia selezionato.
(Per Windows
®
2000)
Fare clic sul pulsante Avvia e selezionare Impostazioni e quindi Stampanti.
Fare clic con il pulsante destro del mouse su Brother MFC-9440CN Printer.
Accertarsi che Usa stampante non in linea non sia selezionato.
L'apparecchio stampa
inaspettatamente o stampa
materiale privo di senso.
Estrarre il vassoio carta e attendere l'arresto dell'operazione di stampa.
Quindi spegnere l'apparecchio e scollegarlo dall'alimentazione per alcuni
minuti. (L'apparecchio può restare spento per un periodo massimo di 4 giorni
senza perdere i fax memorizzati).
Controllare le impostazioni del software applicativo e accertarsi che siano
compatibili con l'apparecchio.
L'apparecchio stampa le prime due
pagine correttamente, mentre nelle
pagine successive manca del
testo.
Controllare le impostazioni del software applicativo e accertarsi che siano
compatibili con l'apparecchio.
Il computer non riconosce completamente il segnale della memoria di
ingresso dell’apparecchio. Accertarsi che il cavo di interfaccia sia collegato
correttamente. (Consultare la Guida di installazione rapida).
Le intestazioni o i piè di pagina
vengono visualizzati quando il
documento viene visualizzato a
video ma non compaiono in
stampa.
Sulla parte superiore e su quella inferiore è presente un'area sulla quale non è
possibile stampare. A tal proposito, regolare i margini superiore e inferiore del
documento.
L'apparecchio non stampa o ha
sospeso la stampa e si accende il
LED dei Dati dell'apparecchio.
Premere Cancella Lavoro. Poiché l'apparecchio annulla l'operazione e la
cancella dalla memoria, è possibile che riproduca una stampa incompleta.