Problemi con photocapture center, Problemi di rete – Brother MFC-820CW Manuale d'uso
Pagina 120

108
Problemi con PhotoCapture Center™
Problema
Suggerimenti
Il disco rimovibile non funziona
correttamente.
1
L’aggiornamento di Windows
®
2000 è stato installato? Se la risposta è
negativa, procedere nel modo seguente:
1) Scollegare il cavo USB.
2) Installare l’aggiornamento di Windows
®
2000 e consultare la Guida di
installazione rapida. Dopo l’installazione il PC verrà riavviato
automaticamente.
3) Una volta riavviato il PC, attendere circa 1 minuto e collegare il cavo USB.
2
Estrarre la scheda di memoria e reinserirla.
3
Se si è provato ‘Estrai’ da Windows
®
, è necessario estrarre la scheda di
memoria prima di continuare.
4
Se appare un messaggio di errore quando si cerca di estrarre la scheda di
memoria, significa che l’apparecchio sta utilizzando la scheda. Attendere,
quindi riprovare.
5
Se nessuna di queste soluzioni funziona, provare a spegnere e riaccendere il
PC e l’apparecchio, quindi riaccenderli. (Per spegnere l’apparecchio è
necessario scollegare il cavo di alimentazione.)
Non è possibile accedere al disco
rimovibile dall’icona sul desktop.
Accertarsi di aver inserito la scheda di memoria nell’apposito slot.
Problemi di rete
Problema
Suggerimenti
Non è possibile stampare in rete.
Accertarsi che l’apparecchio sia acceso, in linea e in modalità Ready. Stampare
l’elenco delle configurazioni di rete (vedere Rapporti a pagina 62.) e controllare le
impostazioni di rete correnti stampate nell’elenco. Ricollegare il cavo LAN all’hub
per verificare che il cablaggio e i collegamenti di rete siano corretti. Se possibile,
collegare l’apparecchio a una porta diversa dell’hub utilizzando un altro cavo. Se
i collegamenti sono corretti, l’apparecchio visualizza il messaggio LAN Attiva
per 2 secondi.
(Se si utilizza una connessione wireless o si verificano problemi di rete, vedere la
Guida dell’utente in rete sul CD-ROM per maggiori informazioni.)
La funzionalità di scansione di rete
non funziona.
(Solo per utenti Windows
®
) Le impostazioni del firewall sul PC potrebbero
impedire la connessione di rete richiesta. Per disattivare il firewall, seguire le
istruzioni riportate di seguito. Se si utilizza un personal firewall, fare riferimento alla
Guida dell’utente del software o contattare il produttore del software.
<Utenti Windows
®
XP SP2>
1
Fare clic sul pulsante Avvia, Impostazioni, Pannello di controllo e quindi su
Windows Firewall. Assicurarsi che Windows Firewall nella scheda Basic sia
attivato.
2
Fare clic sulla scheda Eccezioni e sul pulsante Aggiungi porta.
3
Immettere un nome, il numero di porta (54295 per scansione in rete e 54926
per ricezione PC-Fax in rete), selezionare UDP e fare clic su OK.
4
Accertarsi che la nuova impostazione sia aggiunta e selezionata e quindi fare
clic su OK.
Per gli utenti di Windows
®
XP SP1, visitare il Brother Solutions Center.
La funzionalità Ricezione PC-Fax
non funziona.