Brother DCP-750CW - Manuale (Pagina 99)

Risoluzione dei problemi
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10
Problemi relativi all'installazione del software di stampa di rete
10
Il server di stampa Brother non viene rilevato durante l'installazione del software di stampa di rete o
dal driver della stampante della macchina Brother in Windows
®
.
Il server di stampa Brother non viene rilevato utilizzando le funzionalità di configurazione di rete
semplice di Mac OS
®
X.
10
„ Per una rete con una connessione cablata Ethernet
Prima di installare il software di stampa o il driver della stampante, accertarsi di aver completato
l'impostazione dell'indirizzo IP del server di stampa Brother in base alle istruzioni fornite nel Capitolo 2
della Guida dell’utente.
„ Per una rete senza fili
Prima di installare il software di stampa in rete o il driver della stampante, accertarsi di aver completato
l'impostazione dell'indirizzo IP e della rete senza fili del server di stampa Brother in base alle istruzioni
fornite nella Guida dell'utente.
Controllare quanto segue:
a
Assicurarsi che la macchina sia accesa, in linea e pronta per stampare.
b
Controllare se sul display LCD compare LAN Attiva dopo aver stabilito la connessione alla rete.
Sul display LCD compare il messaggio LAN Attiva: Il server di stampa è connesso alla rete.
Sul display LCD non compare il messaggio LAN Attiva: Il server di stampa non è connesso alla rete.
c
Stampare l'elenco di configurazione della rete e verificare se impostazioni quali l'indirizzo IP sono
corrette. Il problema potrebbe essere dovuto all'utilizzo di un indirizzo IP già in uso o non corrispondente.
Verificare che l'indirizzo IP sia stato correttamente caricato sul server di stampa. Inoltre, accertarsi che
l'indirizzo IP non sia assegnato ad altri nodi della rete. Per informazioni sulla stampa dell'elenco di
configurazione di rete, vedere
Stampa dell'elenco di configurazione della rete a pagina 81.
d
Verificare che il server di stampa sia connesso alla rete nel modo seguente:
„ Per Windows
®
Eseguire il ping sul server di stampa dal prompt dei comandi del sistema operativo con il comando:
ping indirizzo_ip
dove indirizzo_ip è l'indirizzo IP del server di stampa. Si noti che in alcuni casi il server di stampa
impiega circa due minuti per caricare il proprio indirizzo IP dopo che è stato impostato.
„ Per Mac OS
®
X 10.2.4 o versioni successive
1 Dal menu Vai, selezionare Applicazioni.
2 Aprire la cartella Utilities.
3 Fare doppio clic sull'icona Utility Configurazione Stampante.
4 Fare clic su Aggiungi.
(Per Mac OS
®
X 10.2.4 - 10.3) Andare a 5.
(Per Mac OS
®
X 10.4) Andare a 6.