Problemi di stampa – Brother DCP-750CW Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
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Problemi di stampa
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Il processo di stampa non viene stampato
10
Verificare lo stato e la configurazione del server di stampa. Controllare quanto segue:
a
Assicurarsi che la macchina sia accesa, in linea e pronta per stampare.
b
Stampare l'elenco di configurazione della rete e verificare se impostazioni quali l'indirizzo IP sono
corrette. Il problema potrebbe essere dovuto all'utilizzo di un indirizzo IP già in uso o non corrispondente.
Verificare che l'indirizzo IP sia stato correttamente caricato sul server di stampa. Inoltre, accertarsi che
l'indirizzo IP non sia assegnato ad altri nodi della rete.
c
Verificare che il server di stampa sia connesso alla rete nel modo seguente:
Per Windows
®
1
Eseguire il ping sul server di stampa dal prompt dei comandi del sistema operativo con il
comando:
ping indirizzo_ip
dove indirizzo_ip è l'indirizzo IP del server di stampa. Si noti che in alcuni casi il server di
stampa impiega circa due minuti per caricare il proprio indirizzo IP dopo che è stato impostato.
2
Se si riceve una risposta, andare alla sezione relativa alla risoluzione dei problemi della stampa
Peer-to-Peer (LPR) in Windows
®
98/98SE/Me. In caso contrario, andare a d.
Per Mac OS
®
X 10.2.4 o versioni successive
1
Dal menu Vai, selezionare Applicazioni.
2
Aprire la cartella Utilities.
3
Fare doppio clic sull'icona Utility Configurazione Stampante.
4
Fare clic su Aggiungi.
(Per Mac OS
®
X 10.2.4 - 10.3) Andare a 5.
(Per Mac OS
®
X 10.4) andare a 6.