Brother MFC-5490CN - Manuale (Pagina 117)

Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria
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B
Ricezione di fax
Problema Suggerimenti
Non è possibile ricevere un fax. Controllare il collegamento del cavo telefonico.
Controllare che l'apparecchio si trovi nella modalità di ricezione corretta secondo
l'impostazione effettuata. (Consultare Modalità Ricezione a pagina 35.)
Se si verificano frequenti interferenze sulla linea telefonica, provare a impostare
la Compatibilità su Base(per VoIP). (Consultare Interferenza sulla linea
telefonica a pagina 109.)
Se si collega l'apparecchio a PBX o ISDN, impostare il tipo di linea telefonica in
base al telefono di cui si dispone. (Consultare Impostazione del tipo di linea
telefonica a pagina 41.)
Invio di fax
Problema Suggerimenti
Non è possibile inviare un fax. Controllare il collegamento del cavo telefonico.
Accertarsi che il tasto Fax sia acceso. (Consultare Accesso alla modalità
Fax a pagina 28.)
Chiedere al destinatario di verificare che l'apparecchio ricevente contenga carta.
Stampare il Rapporto di verifica della trasmissione e verificare se vi sono errori.
(Consultare Rapporti a pagina 60.)
Sul Rapporto di verifica della
trasmissione è indicato
"Result:NG" o "Result:ERROR". Si tratta probabilmente di disturbi temporanei o energia statica sulla linea.
Riprovare a inviare il fax. Se dopo avere inviato un messaggio PC-FAX il Rapporto
di verifica della trasmissione indica "Result:ERROR", significa che l'apparecchio
potrebbe avere esaurito la memoria. Per aumentare la memoria disponibile, è
possibile disattivare la funzione Memorizzazione fax (consultare Disattivazione
delle Opzioni fax remoto a pagina 54), stampare i fax in memoria (consultare
Stampa di un fax dalla memoria a pagina 39) o eliminare un fax differito o
un'operazione di polling (consultare Controllo e cancellazione delle operazioni in
attesa a pagina 33). Se il problema persiste, contattare la società telefonica per
fare verificare la linea.
Se si verificano frequenti errori di trasmissione con possibili interferenze sulla
linea telefonica, provare a impostare la Compatibilità su Base(per VoIP).
(Consultare Interferenza sulla linea telefonica a pagina 109.)
Se si collega l'apparecchio a PBX o ISDN, impostare il tipo di linea telefonica in
base al telefono di cui si dispone. (Consultare Impostazione del tipo di linea
telefonica a pagina 41.)
La trasmissione fax è di qualità
scadente. Provare a impostare la risoluzione su Fine o S.Fine. Produrre una copia per
controllare il funzionamento dello scanner dell'apparecchio. Se la copia è di
qualità scadente, pulire lo scanner. (Consultare Pulizia del piano dello scanner
a pagina 122.)
Righe verticali nere sui fax inviati. Se la copia eseguita presenta lo stesso problema, pulire lo scanner. (Consultare
Pulizia del piano dello scanner a pagina 122.)