Come ottenere le informazioni, Come ottenere aiuto e assistenza, Capitolo – Lenovo 3000 SERIE J Manuale d'uso
Pagina 41: Richiesta, Informazioni, Supporto, Assistenza, Come, Ottenere, Aiuto

Capitolo
4.
Richiesta
di
informazioni,
supporto
e
assistenza
La
Lenovo
offre
una
vasta
gamma
di
risorse
per
poter
accedere
a
servizi,
assistenza
tecnica
e
informazioni
sui
propri
prodotti.
In
questa
sezione
viene
illustrato
dove
reperire
ulteriori
informazioni
sui
prodotti
Lenovo,
quale
azione
intraprendere
in
caso
di
problema
relativo
al
computer
e
quale
assistenza
richiedere
in
caso
di
necessità.
Come
ottenere
le
informazioni
Le
informazioni
relative
al
tipo
di
computer
e
al
software
preinstallato
sono
disponibili
nella
documentazione
fornita
con
il
computer.
Tale
documentazione
comprende
guide
stampate,
guide
in
linea,
file
README
e
file
di
aiuto.
Inoltre,
su
World
Wide
Web
sono
disponibili
ulteriori
informazioni
sui
prodotti
Lenovo.
Sul
World
Wide
Web,
il
sito
Web
della
Lenovo
dispone
di
informazioni
aggiornate
sui
prodotti
e
sul
supporto
relativo
ai
PC
(Personal
Computer).
L’indirizzo
per
la
home
page
di
Personal
Computing
è
http://www.lenovo.com/think.
È
possibile
rilevare
le
informazioni
di
supporto
per
i
prodotti
Lenovo,
incluse
le
opzioni
supportate,
all’indirizzo
http://www.lenovo.com/support.
Come
ottenere
aiuto
e
assistenza
Se
si
verificano
problemi
relativi
al
computer,
sarà
rilevata
un’amplia
varietà
di
fonti
disponibili.
Utilizzo
della
documentazione
e
dei
programmi
di
diagnostica
Molti
problemi
che
si
verificano
in
un
computer
possono
essere
risolti
senza
l’ausilio
di
assistenza.
Se
si
verifica
un
problema
con
il
computer,
consultare
le
informazioni
sulla
risoluzione
dei
problemi,
contenuta
nella
documentazione
del
computer.
Se
il
problema
è
relativo
al
software,
consultare
la
documentazione,
che
comprende
i
file
README
e
la
guida
in
linea,
che
viene
fornito
dal
sistema
operativo
o
dal
programma
di
applicazione.
La
maggior
parte
degli
elaboratori
e
dei
server
viene
fornita
con
una
serie
di
programmi
di
diagnostica
che
è
possibile
utilizzare
per
identificare
i
problemi
hardware.
Consultare
le
informazioni
sulla
risoluzione
dei
problemi
della
documentazione
del
computer
per
le
istruzioni
sull’utilizzo
dei
programmi
di
diagnostica.
©
Lenovo
2005.
Portions
©
IBM
Corp.
2005.
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