14 risoluzione dei problemi, Risoluzione dei problemi – Alcatel A5 LED 5085Y Manuale d'uso
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1) Uso non conforme alle istruzioni di utilizzo e installazione o agli
standard tecnici e di sicurezza in vigore nell'area geografica in cui
viene utilizzato il telefono,
2) Collegamento a dispositivi non in dotazione o non consigliati da TCL
Communication Ltd,
3) Modifica o riparazione effettuate da persone non autorizzate da TCL
Communication Ltd., dalle relative affiliate o dal proprio rivenditore.,
4) Modifiche, regolazioni e alterazioni di software o hardware eseguite
da persone non autorizzate da TCL Communication Ltd.,
5)
Condizioni atmosferiche avverse, fulmini, incendi, umidità,
infiltrazione di liquidi o cibo, prodotti chimici, download di file,
cadute, voltaggio elevato, corrosione, ossidazione e così via.
Il telefono non verrà riparato qualora etichette e numeri di serie (IMEI)
siano stati rimossi o alterati.
Oltre alla presente garanzia limitata scritta o alla garanzia obbligatoria
fornita dal proprio paese o dalla propria giurisdizione, non vengono
fornite ulteriori garanzie espresse (scritte, orali o implicite).
In nessun caso TCL Communication Ltd. o le relative affiliate
potranno essere ritenute responsabili per danni indiretti, accidentali
o consequenziali di qualsiasi natura, ivi incluso (ma non limitatamente
a) perdite o danni commerciali o finanziari, perdita di dati o perdita di
immagine se non nei limiti autorizzati dalla legge.
Alcuni paesi/stati non consentono l'esclusione o la limitazione di
responsabilità in merito a danni indiretti, accidentali o consequenziali,
né la limitazione della durata delle garanzie implicite; pertanto le
limitazioni o esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili.
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Risoluzione dei problemi ......
Prima di rivolgersi al centro di assistenza, si consiglia di attenersi alle
istruzioni seguenti per risolvere i problemi del dispositivo:
• Caricare completamente la batteria per un funzionamento ottimale.
• Eliminare i file o le applicazioni inutili dal telefono per migliorarne le
prestazioni.
• Aggiornare il software del telefono attraverso l'applicazione
Aggiornamenti. In alternativa, toccare Impostazioni > Info sul
telefono > Aggiornamenti per aggiornare il software.
• Ripristinare il telefono attraverso Ripristino dati di fabbrica.
Toccare Impostazioni > Backup e ripristino > Ripristino dati di
fabbrica > AZZERA TELEFONO. In alternativa, tenere premuti
contemporaneamente il tasto Accensione e il tasto Aumento del
volume con il telefono spento. Tutti i dati del telefono andranno persi
permanentemente. Si consiglia vivamente di eseguire un backup
completo dei dati del telefono prima dell'azzeramento.
Si consiglia di eseguire i seguenti controlli:
Il mio telefono non si accende o si è bloccato
• Quando il telefono non può essere acceso, caricare per almeno 20
minuti per assicurarsi che sia presente il minimo livello di batteria
necessario, poi accenderlo di nuovo.
• Quando il telefono si blocca durante l'animazione di accensione e
non è possibile accedere all’interfaccia utente, tenere premuto il
tasto Riduzione del volume per accedere alla Modalità di recupero.
Questo annulla qualunque avvio anomalo del SO causato da
applicazioni di terze parti.
• Se nessuno dei due metodi è stato efficace resettare il telefono
utilizzando il tasto Accensione e il tasto Aumento del volume
(premendoli contemporaneamente) o aggiornare il software con
l'applicazione Aggiornamenti.