SMA SUNNY PORTAL - Manuale (Pagina 71)

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In caso di problemi tecnici con i nostri prodotti si prega di rivolgersi al Servizio di assistenza tecnica
SMA. Per poter fornire un aiuto mirato, necessitiamo dei seguenti dati:
• Tipo e numero di serie dell‘inverter
• Numero e tipo di tutti gli inverter
• Tipo di collegamento fra computer e Sunny Multigate (via cavo o wifi)
• Versione firmware e hardware di Sunny Multigate (per la versione firmware v. cap. 8.2,
per la versione hardware v. targhetta di identificazione di Sunny Multigate)
• Descrizione dell’errore
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