Alcatel POP 4 Plus 5056D - Manuale (Pagina 53)

102 103
Quando si seleziona un contatto dalla rubrica, non è possibile comporre il
numero
• Verificare di aver registrato correttamente il numero del contatto.
• Verificare di aver selezionato il prefisso internazionale quando si effettua una
chiamata all’estero.
Impossibile aggiungere un contatto alla rubrica
• Verificare che la rubrica della scheda SIM non sia completa; eliminare
alcuni contatti o salvarli nella rubrica del telefono (ad esempio, la rubrica
professionale o personale).
Non è possibile lasciare messaggi nella casella vocale
• Verificare la disponibilità del servizio presso l’operatore.
Non è possibile accedere alla segreteria
• Controllare che il numero della messaggeria vocale dell’operatore sia
registrato in "Numero segreteria"
• Se la rete è occupata, riprovare in un secondo momento.
Impossibile inviare e ricevere MMS
• Verificare che vi sia spazio disponibile nella memoria del telefono.
• Contattare l'operatore di rete per verificare la disponibilità del servizio e
controllare i parametri MMS.
• Verificare presso l’operatore il numero del centro server o il profilo MMS.
• Il centro server potrebbe essere sovraccarico. Riprovare in un secondo
momento.
Blocco del PIN della scheda SIM
• Contattare l’operatore di rete per ottenere il codice PUK (Personal Unblocking
Key, codice di sblocco personale).
Impossibile connettere il telefono al computer
• Installare Smart Suite.
• Verificare che il driver USB sia installato correttamente.
• Aprire il pannello Notifiche e verificare che Smart Suite Agent sia attivo.
• Verificare che la casella di Debug USB sia selezionata.
• Verificare che il computer in uso soddisfi i requisiti per l’installazione di Smart
Suite.
• Assicurarsi di utilizzare il cavo adeguato fornito in dotazione con il telefono.
Impossibile scaricare nuovi file
• Verificare che vi sia memoria sufficiente nel telefono per effettuare il
download.
• Selezionare la scheda microSD per l’archiviazione dei file scaricati.
• Verificare presso l’operatore lo stato dell’abbonamento sottoscritto.
Il telefono non è rilevato dagli altri tramite Bluetooth
• Verificare che il Bluetooth sia attivo e che il telefono sia visibile agli altri
utenti.
• Assicurarsi che i due telefoni si trovino all’interno del raggio di rilevamento
del Bluetooth.
Come ottimizzare la durata della batteria
• Assicurarsi di effettuare la carica completa della batteria (almeno 3,5 ore).
• Dopo una carica parziale, l’indicatore di livello di batteria potrebbe non fornire
un’indicazione precisa. Per ottenere l'indicazione esatta, attendere almeno 20
minuti dalla rimozione del caricabatterie
• Regolare la luminosità dello schermo in modo appropriato
• Prolungare il più possibile l’intervallo di controllo automatico delle e-mail.
• Aggiornare manualmente su richiesta le informazioni relative a notizie e
meteo o prolungare il più possibile il relativo intervallo di controllo automatico.
• Chiudere le applicazioni eseguite in background se non vengono utilizzate
per un lungo periodo.
• Disattivare Bluetooth, Wi-Fi o GPS se non vengono utilizzati.
La temperatura del telefono aumenta a seguito di chiamate di lunga durata,
riproduzione di giochi, navigazione in Internet o esecuzione di altre applicazioni
complesse.
• Tale fenomeno è una normale conseguenza del processo di elaborazione di
una notevole quantità di dati da parte della CPU. Terminando le azioni di cui
sopra, il telefono ritorna alla sua normale temperatura.