Servizio dell technical update, Dell diagnostics – Dell OptiPlex 960 (Late 2008) Manuale d'uso
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1.
Premere contemporaneamente <Ctrl><Maiusc><Esc> per accedere a Task Manager, quindi fare clic sulla scheda Applications (Applicazioni).
2.
Fare clic sul programma che non sta rispondendo e poi su End Task (Termina operazione).
Un programma si interrompe ripetutamente
Controllare la documentazione fornita con il software —
Se necessario, disinstallare e poi reinstallare il programma.
Un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema operativo Microsoft
®
Windows
®
Eseguire Verifica guidata compatibilità programmi —
1.
Fare clic su Start
® Pannello di controllo® Programmi® Usa un programma precedente con questa versione di Windows.
2.
Nella schermata iniziale, fare clic su Next (Avanti).
3.
Seguire le istruzioni visualizzate.
Appare una schermata blu
Spegnere il computer —
Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di accensione e tenerlo premuto per almeno 6 secondi
fino a quando il computer si spegne, quindi riavviare il sistema.
Altri problemi relativi al software
Controllare la documentazione del software o rivolgersi al produttore del software per informazioni sulla risoluzione dei problemi —
l
Accertarsi che il programma sia compatibile col sistema operativo installato sul computer.
l
Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per eseguire il software. Per informazioni, consultare la documentazione fornita
con il software.
l
Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.
l
Verificare che i driver della periferica non siano in conflitto col programma.
l
Se necessario, disinstallare e poi reinstallare il programma.
Servizio Dell Technical Update
Il servizio Dell Technical Update invia tramite posta elettronica degli avvisi circa la disponibilità di aggiornamenti software e hardware per il computer in uso.
Per iscriversi al servizio di aggiornamento tecnico Dell, visitare support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
Avvio di Dell Diagnostics dal disco rigido
N.B.
La maggior parte dei programmi dispone delle istruzioni di installazione nella relativa documentazione o su un disco floppy, un CD o un DVD.
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, osservare le istruzioni di sicurezza fornite con il computer.