Dell Dimension 9100 - Manuale (Pagina 56)

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Strumenti per la risoluzione dei problemi
www
.dell.com | support.dell.com
Risoluzione delle incompatibilità software e hardware
Se durante la configurazione del sistema operativo una periferica non viene rilevata oppure
viene rilevata e configurata in modo errato, è possibile usare l’utilità Risoluzione dei problemi
dell’hardware per risolvere il problema di compatibilità.
Per risolvere le incompatibilità mediante l’utilità Risoluzione dei problemi dell’hardware,
seguire la procedura descritta.
1 Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico.
2 Digitare
risoluzione problemi hardware nella casella di testo Cerca, quindi fare clic
sulla freccia per avviare la ricerca.
3 Fare clic su Risoluzione dei problemi relativi all’hardware nell’elenco Risultati ricerca.
4 Nell’elenco Risoluzione dei problemi relativi all’hardware fare clic su Risoluzione
di un conflitto hardware nel computer, quindi fare clic su Avanti.
Ripristino del sistema operativo
È possibile ripristinare il sistema operativo con le utilità descritte di seguito:
• Ripristino configurazione di sistema di
®
Windows
®
XP, che consente di ripristinare una
precedente configurazione operativa del computer senza modificare i file di dati; Ripristino
configurazione di sistema può essere utilizzato come prima soluzione per il ripristino del
sistema operativo e per recuperare i file di dati.
• Dell PC Restore di Symantec, che consente di ripristinare la configurazione operativa di
origine del computer. Dell PC Restore elimina in modo permanente tutti i dati presenti sul
disco rigido e rimuove tutte le applicazioni installate dall'utente. Utilizzare PC Restore solo se
Ripristino configurazione di sistema non ha risolto i problemi relativi al sistema operativo.
• Se con il computer è stato fornito un CD del sistema operativo, è possibile utilizzarlo per
ripristinare il sistema operativo. L'utilizzo di questo CD tuttavia comporta anche la
cancellazione di tutti i dati presenti sul disco rigido. Utilizzare il CD solo se Ripristino
configurazione di sistema non ha risolto i problemi relativi al sistema operativo.