Dell Dimension E521 - Manuale (Pagina 41)

Risoluzione dei problemi
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Messaggi di errore
Se il messaggio non è incluso nell’elenco riportato di seguito, consultare la documentazione
del sistema operativo o del programma in esecuzione al momento della visualizzazione del messaggio.
E SEGUIRE IL PROGRAMMA DI DIAGNOSTICA M ODEM H ELPER . Fare clic sul pulsante Start, scegliere
Tutti i programmi, quindi fare clic su Modem Helper. Seguire le istruzioni visualizzate per identificare
e risolvere i problemi del modem. (Modem Helper non è disponibile su tutti i computer).
V ERIFICARE SE È STATA STABILITA LA COMUNICAZIONE TRA IL MODEM E W INDOWS .
1 Fare clic sul pulsante Start, quindi su Pannello di controllo.
2 Fare clic su Stampanti e altro hardware.
3 Fare clic su Opzioni modem e telefono.
4 Selezionare la scheda Modem.
5 Fare clic sulla porta COM del modem in uso.
6 Fare clic su Proprietà, selezionare la scheda Diagnostica, quindi fare clic su Interroga modem
per controllare se il modem è in grado di comunicare con Windows.
Se tutti i comandi ricevono una risposta, il modem funziona correttamente.
V ERIFICARE DI DISPORRE DI UNA CONNESSIONE A I NTERNET ATTIVA . Accertarsi di aver sottoscritto
un abbonamento con un provider di servizi Internet. Aprire il programma di posta elettronica Outlook
Express e fare clic su File. Se accanto all’opzione Non in linea è presente un segno di spunta, fare
clic sull’opzione per rimuoverlo e connettersi a Internet. Per informazioni, contattare il provider
di servizi Internet.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS : ( U N NOME DI FILE NON PUÒ
CONTENERE I SEGUENTI CARATTERI : ) \ / : * ? “ < > | . Non utilizzare i caratteri indicati per
i nomi di file.
A REQUIRED . D L L FILE WAS NOT FOUND ( F ILE . D L L NON TROVATO ) . Non è possibile trovare un file
essenziale per l’esecuzione del programma che si sta tentando di aprire. Per rimuovere e reinstallare
il programma, seguire la procedura descritta.
1 Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Installazione
applicazioni.
2 Selezionare il programma che si desidera eliminare.
3 Fare clic sull’icona Cambia/Rimuovi programmi.
4 Per informazioni sull’installazione, consultare la documentazione fornita con il programma.