Dell OptiPlex 760 - Manuale (Pagina 163)

Indicatore di diagnostica dell'alimentatore
L'indicatore di diagnostica dell'alimentatore è situato sul retro del computer, vicino al connettore di alimentazione. La luce rimane accesa o spenta per indicare
diversi stati:
l Nessuna luce: indica che non è disponibile l'alimentazione per l'alimentatore o che l'alimentatore non sta funzionando.
l Luce verde: indica la disponibilità dell'alimentazione per l'alimentatore.
Codici bip
Se il computer non è in grado di visualizzare errori o problemi sul monitor, è possibile che all'avvio emetta una serie di segnali acustici, o bip. Ad esempio, un
possibile codice bip potrebbe essere composto da tre brevi segnali acustici ripetuti che indicano che il computer ha incontrato un possibile guasto della scheda
di sistema.
Se il computer emette una serie di segnali acustici durante l'avvio:
1. Annotare il codice bip.
2. Eseguire Dell Diagnostics per identificare ulteriormente il problema. (Consultare Dell Diagnostics ).
Messaggi di sistema
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and
contact Dell Technical Support (Avviso! I precedenti tentativi di avvio del sistema non sono riusciti al punto di controllo [nnnn]. Per assistenza per la
soluzione del problema, prendere nota del punto di controllo e contattare il supporto tecnico di Dell) —
Il sistema non è riuscito a completare la routine di
avvio per tre volte consecutive a causa dello stesso errore (consultare Come contattare Dell per assistenza).
Verde
lampeggiante
Codice Causa
2 brevi, 1 lungo Errore checksum del BIOS
1 lungo, 3 brevi, 2 brevi Errore della memoria
1 breve Tasto F12 premuto
Codice (segnali
acustici brevi
ripetitivi) Descrizione Soluzione consigliata
1 Errore di checksum del BIOS. Possibile
guasto alla scheda di sistema. Contattare Dell (consultare Come contattare Dell ).
2 Non è stato rilevato alcun modulo di
memoria. l Se sono installati due o più moduli di memoria, rimuoverli, quindi reinstallare un modulo e
riavviare il sistema. Se il sistema si avvia normalmente, proseguire con l'installazione dei
moduli di memoria aggiuntivi (uno alla volta) fino a quando non si individua il modulo
difettoso o si reinstallano tutti i moduli senza errori. Consultare
Memoria .
l Se disponibile, installare nel computer memoria correttamente funzionante dello stesso
tipo. Consultare Memoria .
l Se il problema persiste, contattare Dell (consultare Come contattare Dell ).
3 Possibile guasto alla scheda di
sistema. Contattare Dell (consultare Come contattare Dell ).
4 Errore durante la lettura/scrittura
della RAM. l Accertarsi che non esistano requisiti specifici per il posizionamento dei connettori o dei
moduli di memoria. Consultare Memoria .
l Accertarsi che la memoria che si sta utilizzando sia supportata dal computer. Consultare
Memoria .
l Se il problema persiste, contattare Dell (consultare Come contattare Dell ).
5 Malfunzionamento dell'orologio in
tempo reale. Possibile guasto della
batteria o della scheda di sistema. l Sostituire la batteria. Consultare Sostituzione della batteria .
l Se il problema persiste, contattare Dell (consultare Come contattare Dell ).
6 Errore nel test del BIOS video. Contattare Dell (consultare Come contattare Dell ).
N.B.: se il messaggio non è elencato nella tabella, consultare la documentazione del sistema operativo o del programma in esecuzione al momento della
visualizzazione del messaggio.