Dell OptiPlex GX280 - Manuale (Pagina 79)

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l Usare il numero di servizio per identificare il computer quando si accede al sito support.dell.com o si
contatta il supporto tecnico.
l Usare il codice di servizio espresso per indirizzare la chiamata al supporto tecnico di Dell. Il codice del
servizio espresso non è disponibile in tutti i Paesi.
l Se si reinstalla il sistema operativo, usare il numero indicato sull'etichetta della licenza di Microsoft
Windows.
l Driver più recenti per il computer
l Risposte a domande di supporto
tecnico e di assistenza
l Discussioni in linea con altri utenti
ed esperti del supporto tecnico
l Documentazione per il computer
Sito Web del supporto tecnico della Dell — support.dell.com
Il sito Web del supporto tecnico di Dell fornisce diversi strumenti in linea quali:
l Soluzioni — consigli e suggerimenti relativi alla risoluzione dei problemi, articoli tecnici e corsi in linea
l Forum clienti — discussione in linea con altri clienti Dell
l Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per componenti quali memoria, disco rigido e sistema
operativo
l Assistenza tecnica clienti — informazioni di contatto, sullo stato dell'ordine, sulla garanzia e sulle
riparazioni
l Download — driver, patch e aggiornamenti del software
l Riferimenti — documentazione per il computer, specifiche dei prodotti e white paper
l Stato della richiesta di servizio
l Informazioni sui problemi tecnici
più frequenti del computer
l Domande frequenti
l Download
l Dettagli sulla configurazione del
computer
l Contratto di assistenza per il
computer
Sito Web Dell Premier Support — premiersupport.dell.com
Il sito Web Dell Premier Support è una risorsa in linea espressamente studiata per aziende, entità governative e
istituzioni scolastiche. Questo sito Web potrebbe non essere disponibile in tutte le regioni.
l Uso di Windows XP
l Documentazione per il computer
l Documentazione per periferiche
(ad esempio per modem)
Guida in linea e supporto tecnico di Windows
1. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico.
2. Digitare una parola o una frase che descriva il problema e fare clic sull'icona della freccia.
3. Fare clic sull'argomento che descrive il problema.
4. Seguire le istruzioni visualizzate.
l Procedure di reinstallazione del
sistema operativo
CD Operating System
Il sistema operativo è già installato sul computer. Utilizzare il CD Operating System per reinstallare il sistema
operativo. Per le istruzioni di reinstallazione, vedere la sezione " Reinstallazione di Microsoft Windows XP ".
Dopo aver installato il sistema operativo, utilizzare il CD Drivers and Utilities per reinstallare i driver per le
periferiche fornite assieme al computer.
L' etichetta della licenza del sistema operativo si trova sul computer.
N.B. Il CD Operating System è opzionale e potrebbe non essere spedito con tutti i computer.