Dell OptiPlex GX280 - Manuale (Pagina 396)

Codici bip
Se il computer non è in grado di visualizzare errori o problemi sul monitor, è possibile che all'avvio emetta una serie di bip, detta codice bip, che identifica il
problema. Ad esempio, il codice bip 1-3-1 è costituito da un bip, seguito da una sequenza di tre bip e infine da un altro bip e segnala che è stato riscontrato un
problema di memoria.
Se il computer emette bip in fase di avvio, seguire la procedura descritta.
1. Annotare il codice bip nell' Elenco di controllo della Diagnostica .
I moduli della memoria sono rilevati, ma
si è verificato un guasto della memoria.
l Se è presente un solo modulo di memoria, reinstallarlo e riavviare il computer.
(consultare "
Memoria " per le istruzioni su come rimuovere e installare i moduli di
memoria).
l Se sono presenti due o più moduli di memoria, rimuoverli, reinstallare un solo modulo,
quindi riavviare il computer. Se il computer si avvia normalmente, reinstallare un modulo
aggiuntivo. Continuare fino a individuare il modulo difettoso o a reinstallare tutti i
moduli senza errori.
l Se disponibile, installare nel computer memoria correttamente funzionante dello stesso
tipo.
l Se il problema persiste, rivolgersi alla Dell .
Possibile guasto della scheda di
espansione.
l Per determinare se è presente un conflitto, rimuovere una scheda diversa dalla scheda
grafica e riavviare il computer.
l Se il problema persiste, reinstallare la scheda appena rimossa, rimuoverne un'altra,
quindi riavviare il computer.
l Ripetere questa procedura per ciascuna scheda. Se il computer si avvia normalmente,
risolvere i problemi relativi all'ultima scheda rimossa dal computer per conflitti di risorse
(consultare "
Risoluzione delle incompatibilità software e hardware ").
l Spostare una scheda alla volta in uno slot PCI diverso e riavviare il computer dopo ogni
spostamento.
l Se il problema persiste, rivolgersi alla Dell .
Possibile guasto della scheda grafica. l Se il computer dispone di una scheda grafica, rimuoverla, reinstallarla, quindi riavviare il
computer.
l Se il problema persiste, installare una scheda grafica funzionante e riavviare il
computer.
l Se il problema persiste o il computer dispone di grafica integrata, rivolgersi alla Dell .
Possibile guasto dell'unità disco floppy o
del disco rigido. Scollegare e ricollegare tutti i cavi di alimentazione e dei dati, quindi riavviare il computer.
Possibile guasto USB. Reinstallare tutte le periferiche USB, controllare i collegamenti dei cavi, quindi riavviare il
computer.
Nessun modulo di memoria rilevato. l Se è presente un solo modulo di memoria, reinstallarlo e riavviare il computer.
(consultare "
Memoria " per le istruzioni su come rimuovere e installare i moduli di
memoria).
l Se sono presenti due o più moduli di memoria, rimuoverli, reinstallare un solo modulo,
quindi riavviare il computer. Se il computer si avvia normalmente, reinstallare un modulo
aggiuntivo. Continuare fino a individuare il modulo difettoso o a reinstallare tutti i
moduli senza errori.
l Se disponibile, installare nel computer memoria correttamente funzionante dello stesso
tipo.
l Se il problema persiste, rivolgersi alla Dell .
I moduli di memoria sono stati rilevati, ma
si è verificato un errore di configurazione
o compatibilità della memoria.
l Accertarsi che non esistano requisiti speciali di posizionamento dei connettori o dei
moduli di memoria .
l Verificare che i moduli di memoria installati siano compatibili con il computer.
l Se il problema persiste, rivolgersi alla Dell .
Si è verificato un guasto di altro tipo. l Accertarsi che i cavi del disco rigido, dell'unità CD e dell'unità DVD siano correttamente
collegati alla scheda di sistema.
l Fare riferimento al messaggio visualizzato sullo schermo.
l Se il problema persiste, rivolgersi alla Dell .
Stato di funzionamento normale dopo la
autoprova di accensione (POST).
Nessuno.