Dell XPS 720 (Mid 2007) - Manuale (Pagina 73)

Risoluzione dei problemi
73
Dell Diagnostics
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza
riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics
Se si riscontrano problemi con il computer, prima di contattare il supporto tecnico di Dell effettuare i
controlli riportati in “Risoluzione dei problemi” a pagina 53 ed eseguire il programma Dell Diagnostics.
NOTA:
il programma Dell Diagnostics funziona solo con i computer Dell.
Avviare Dell Diagnostics dal disco rigido o dal supporto Drivers and Utilities.
Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido
1 Accendere (o riavviare) il computer.
2 Quando viene visualizzato il logo DELL, premere <F12> immediatamente.
NOTA:
quando si tiene premuto un tasto troppo a lungo, può verificarsi un errore della tastiera. Per evitare
questo tipo di problema, premere e rilasciare il tasto <F12> a intervalli regolari fino a visualizzare la
schermata Boot Device Menu (Menu unità di avvio).
Invalid Boot
Diskette
Non è possibile individuare il
sistema operativo sull'unità A
o sull'unità C. Accedere al programma di configurazione
del sistema (vedere “Programma di
configurazione del sistema” a pagina 173)
e verificare che l'unità A o l'unità C sia
identificata correttamente.
Keyboard Error Il BIOS ha rilevato un tasto
incastrato. Verificare che non vi siano oggetti
appoggiati sulla tastiera; se un tasto risulta
incastrato, sollevarlo con cautela. Se il
problema persiste, potrebbe essere
necessario sostituire la tastiera.
KB/Interface
Error
Si è verificato un errore del
connettore della tastiera. Verificare che non vi siano oggetti
appoggiati sulla tastiera; se un tasto risulta
incastrato, sollevarlo con cautela. Se il
problema persiste, potrebbe essere
necessario sostituire la tastiera.
No ROM Basic Non è possibile individuare il
sistema operativo sull'unità A
o sull'unità C. Accedere al programma di configurazione
del sistema (vedere “Accesso al programma
di configurazione del sistema”
a pagina 173) e verificare che l'unità A o
l'unità C sia identificata correttamente.
Messaggio Possibile causa Azione correttiva