Dell XPS 720 (Mid 2007) - Manuale (Pagina 56)

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Risoluzione dei problemi
Windows Vista:
1 Fare clic su Start → Tutti i programmi →
Diagnostica modem.
2 Seguire le istruzioni visualizzate per identificare e risolvere i problemi del modem. Lo strumento di diagnostica
modem non è disponibile su tutti i computer.
V ERIFICARE SE È STATA STABILITA LA COMUNICAZIONE TRA IL MODEM E W INDOWS .
Windows XP:
1 Fare clic su Start → Pannello di controllo→ Stampanti e altro hardware→ Opzioni modem e telefono→ Modem.
2 Selezionare la porta COM del modem in uso → Proprietà→ Diagnostica→ Interroga modem per verificare che il
modem stia comunicando con Windows.
Se tutti i comandi ricevono una risposta, il modem funziona correttamente.
Windows Vista:
1 Fare clic su Start → Pannello di controllo→ Hardware e suoni→ Opzioni modem e telefono→ Modem.
2 Selezionare la porta COM del modem in uso → Proprietà → Diagnostica→ Interroga modem per verificare che
il modem stia comunicando con Windows.
Se tutti i comandi ricevono una risposta, il modem funziona correttamente.
V ERIFICARE DI DISPORRE DI UNA CONNESSIONE A I NTERNET ATTIVA . Accertarsi di aver sottoscritto un abbona-
mento con un provider di servizi Internet. Aprire il programma di posta elettronica Outlook Express e fare clic
su
File. Se accanto all'opzione Non in linea è presente un segno di spunta, fare clic sull'opzione per rimuoverlo e
connettersi a Internet. Per informazioni, contattare il provider di servizi Internet.
Messaggi di errore
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza
riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Se il messaggio di errore non è incluso nell'elenco riportato di seguito, consultare la documentazione
del sistema operativo o del programma in esecuzione al momento della visualizzazione del messaggio.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS : ( U N NOME DI FILE NON PUÒ CONTENERE I
SEGUENTI CARATTERI : ) \ / : * ? “ < > | . Non utilizzare i caratteri indicati per i nomi di file.
A REQUIRED . D L L FILE WAS NOT FOUND ( F ILE . D L L NON TROVATO ) . Non è possibile trovare un file essenziale
per l'esecuzione del programma che si sta tentando di aprire. Per rimuovere e reinstallare il programma, seguire la
procedura descritta.
Windows XP:
1 Fare clic su Start → Pannello di controllo→ Installazione applicazioni→ Programmi e funzionalità.
2 Selezionare il programma che si desidera eliminare.
3 Fare clic su Disinstalla.
4 Per informazioni sull'installazione, consultare la documentazione fornita con il programma.
Windows Vista:
1 Fare clic su Start → Pannello di controllo→ Programmi→ Programmi e funzionalità.
2 Selezionare il programma che si desidera eliminare.