Dell Vostro 320 (Mid 2009) - Manuale (Pagina 7)

Dell Diagnostics
L'utilità Dell™ Diagnostics è un programma di diagnostica hardware situato nella partizione riservata alle utilità sul disco rigido. L'utilità di diagnostica è
disponibile anche in Dell ResourceCD.
l Express Test (Test veloce): esegue un test veloce dei dispositivi. L'esecuzione di questa verifica richiede in genere da 10 a 20 minuti e non richiede
interazione da parte dell'utente. Eseguire Express Test (Verifica veloce) come prima verifica per cercare di determinare il problema nel più breve tempo
possibile.
l Extended Test (Test esteso): esegue un controllo approfondito dei dispositivi. L'esecuzione di questo test richiede in genere almeno un'ora e l'utente
dovrà rispondere periodicamente a delle domande.
l Custom Test (Test personalizzato): esegue il test di un dispositivo specifico. È possibile personalizzare le verifiche che si desidera eseguire.
l Symptom Tree (Struttura dei sintomi): elenca i sintomi più comuni riscontrati e consente di selezionare un test in base al sintomo del problema corrente.
Avvio di Dell Diagnostics
1. Accendere (o riavviare) il computer.
2. Quando viene visualizzato il logo Dell, premere immediatamente <F12>.
Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft® Windows®, quindi
arrestare il sistema e riprovare.
3. Quando viene visualizzato l'elenco delle unità di avvio, selezionare Boot to Utility Partition (Avvio dalla partizione dell'utilità di diagnostica) e premere
<Invio>.
4. Quando viene visualizzato il menu principale di Dell Diagnostics, selezionare il tipo di test da eseguire.
Utilizzo di Dell Diagnostics
1. Al termine del caricamento del programma Dell Diagnostics, nella schermata del menu principale fare clic sul pulsante relativo all'opzione desiderata.
2. Se durante il test il programma di diagnostica rileva un problema, verrà visualizzato un messaggio contenente il codice di errore e la descrizione del
problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le istruzioni visualizzate. Se non è possibile risolvere la condizione di
errore, contattare Dell.
3. Se si esegue un test dalle opzioni Custom Test (Test personalizzato) o Symptom Tree (Struttura dei sintomi), fare clic sulla scheda pertinente descritta
nella tabella seguente per ottenere maggiori informazioni.
4. Chiudere la schermata del test per tornare alla schermata del menu principale. Per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il computer, chiudere la
schermata del menu principale.
N.B.: per ulteriori informazioni fare riferimento alla scheda tecnica di Dell Diagnostics (GUI).
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informazioni sulla sequenza di avvio siano corrette
No timer tick interrupt
Potrebbe essersi verificato un guasto in un chip sulla scheda di sistema oppure
un errore della scheda madre
USB over current error
Scollegare il dispositivo USB. Il dispositivo USB richiede alimentazione
supplementare per poter funzionare correttamente. Utilizzare una sorgente di
alimentazione esterna da collegare al dispositivo USB oppure, se il dispositivo
dispone di due cavi USB, collegarli entrambi
CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a
parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends
that you back up your data regularly. A parameter out of range may or
may not indicate a potential hard drive problem
Errore S.M.A.R.T, possibile errore del disco rigido
N.B.: il Numero di servizio del computer viene visualizzato nella parte superiore della schermata di ciascun test. Se si contatta Dell, il rappresentante del
supporto tecnico Dell richiederà all'utente il Numero di servizio.
Scheda Funzione
Results Visualizza i risultati del test e le eventuali condizioni di errore riscontrate.
Errors Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la descrizione del problema.
Help Descrive il test e può contenere informazioni sui requisiti per l'esecuzione del test.
Configuration
Visualizza la configurazione hardware del dispositivo selezionato. Le informazioni di configurazione di tutti i dispositivi visualizzati in Dell
Diagnostics sono derivate dal programma di configurazione del sistema, dalla memoria e da vari test interni e vengono visualizzate
nell’elenco dei dispositivi disponibile nel riquadro sinistro dello schermo. Nell'elenco dei dispositivi potrebbero non essere visualizzati i nomi
di tutti i componenti installati nel computer o di tutti i dispositivi collegati al computer.
Parameters Consente di personalizzare la verifica modificandone le impostazioni.