Dell Vostro 320 (Mid 2009) - Manuale (Pagina 6)

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Diagnostica
Manuale di servizio di Dell™ Vostro™ 320
Indicatore del pulsante di accensione
Codici bip
Messaggi di sistema
Dell Diagnostics
Avvio di Dell Diagnostics
Utilizzo di Dell Diagnostics
Indicatore del pulsante di accensione
L'indicatore di alimentazione è intermittente o rimane acceso con luce fissa per indicare cinque diversi stati:
l Nessun indicatore: il computer è spento, in modalità di sospensione o non riceve corrente
l Ambra fisso: la scheda di sistema non può avviare l'inizializzazione. Potrebbe esistere un problema alla scheda di sistema o all'alimentatore.
l Ambra intermittente: il computer ha rilevato un errore durante il POST. L'indicatore lampeggerà emettendo tre codici bip del BIOS per indicare l'errore.
l Bianco intermittente: il computer si trova in stato di sospensione. Premere un tasto sulla tastiera, muovere il mouse o premere il pulsante di accensione
per ripristinare il normale funzionamento del sistema.
l Bianco fisso: il computer è completamente funzionante ed è in stato S0 (ON)
Codici bip
Se il computer non è in grado di visualizzare errori o problemi sul monitor, è possibile che all'avvio emetta una serie di segnali acustici, o bip. I seguenti codici
bip ripetitivi sono utili per la risoluzione dei problemi del computer.
Messaggi di sistema
Se si verifica un problema con il computer, è possibile che venga visualizzato un messaggio di sistema che consente di identificarne la causa e le azioni
necessarie per la risoluzione.
Codici bip del sistema
Codice bip Descrizione
Un bip Possibile guasto alla scheda madre: errore del checksum nella ROM del BIOS
Due bip Nessuna RAM rilevata
Tre bip Possibile guasto alla scheda madre: errore del chipset
Quattro bip Errore durante la lettura/scrittura della RAM
Cinque bip Malfunzionamento dell'orologio in tempo reale
Sei bip Guasto al chip o alla scheda video
Sette bip Guasto al processore
Otto bip Guasto allo schermo
N.B.: se il messaggio ricevuto non è tra quelli indicati nella tabella seguente, consultare la documentazione relativa al sistema operativo o al programma
in esecuzione al momento della visualizzazione del messaggio.
Messaggi di sistema
Messaggio di sistema Descrizione
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint
[nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint
and contact Dell Technical Support
Il computer non ha completato la routine di avvio per tre volte consecutive a
causa dello stesso errore
CMOS checksum error Possibile guasto alla scheda di sistema o batteria RTC scarica
CPU fan failure Possibile guasto alla ventola della CPU
Hard-disk drive failure Possibile errore dell'unità disco rigido durante il POST
Hard-disk drive read failure Possibile errore dell'unità disco rigido durante il test di avvio del disco rigido.
Keyboard failure
Problemi con la tastiera o cavo allentato. Se riposizionando il cavo non si riesce a
risolvere il problema, sostituire la tastiera
No boot device available
Non è presente alcuna partizione di avvio sul disco rigido, il cavo del disco rigido
è allentato oppure non vi è alcuna unità di avvio.
l Se l'unità di avvio è il disco rigido, accertarsi che i cavi siano collegati e che
l'unità sia installata correttamente e partizionata come unità di avvio
l Accedere al programma di configurazione del sistema e accertarsi che le