Servizio autotech – Dell Inspiron 531s (Mid 2007) Manuale d'uso
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Appendice
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•
Indirizzi di posta elettronica del supporto tecnico
[email protected] (limitatamente ai paesi dell'America Latina
e dei Caraibi)
[email protected] (limitatamente ai paesi asiatici o dell'area del
Pacifico)
•
Indirizzi di posta elettronica del settore Marketing e vendite Dell
[email protected] (limitatamente ai paesi asiatici o dell'area del
Pacifico)
[email protected] (limitatamente al Canada)
•
Protocollo di trasferimento dei file (FTP) anonimo
ftp.dell.com
Collegarsi come utente:
anonymous
e utilizzare il proprio indirizzo di
posta elettronica come password.
Servizio AutoTech
Il servizio di supporto automatizzato AutoTech messo a disposizione da Dell
fornisce risposte alle domande più frequenti poste dai clienti sui sistemi portatili
e sui computer desktop.
Quando si contatta il servizio AutoTech verrà richiesto di selezionare l'argo-
mento relativo alla domanda usando i tasti del telefono a multifrequenza. Per
ottenere il numero di telefono da chiamare, consultare “Come contattare Dell”
a pagina 189.
Sistema automatizzato di controllo dello stato dell'ordine
Per controllare lo stato di un prodotto Dell ordinato, accedere al sito Web
support.dell.com o telefonare al servizio automatizzato di controllo dello stato
dell'ordine. Una voce registrata richiederà le informazioni necessarie per
identificare l'ordine e fornirà le informazioni relative. Per ottenere il numero
di telefono da chiamare, consultare “Come contattare Dell” a pagina 189.